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“背包”背到哪,服务就跟到哪

沈 琪

近日,青铜峡市大坝司法所的干部通过“‘背包式’+人民调解”的方式,成功化解了一起邻里土地纠纷。

背包背到哪,服务就跟到哪,基层矛盾就解决在哪。“背包调解员”包里装着普法宣传材料、调解卷宗资料、调解章等物品,深入田间地头,走街串巷化解纠纷、传播法律知识,让群众感到满意的同时,也给其他基层干部带去思考:走进基层、贴近群众,干部的背包里究竟应该装些什么?

要装务实作风。现实中,一些干部下基层,怕肩上东西太重、怕群众麻烦事太多、怕工作琐碎辛苦,“来时两手空空,去时空空两手”,不仅和群众有距离,走下来也没有解决任何实际问题。相比之下,“背包干部”务实不务虚,背包里装的都是为群众排忧解难的“好家当”,不仅转变了干部作风、密切了干群关系,也能真正在基层实践中找到问题症结所在,精准施治。

要装为民情怀。背着背包下基层,根本还是为了将群众诉求第一时间解决在家门口,将服务群众工作落实到细微处。可以说,“背包干部”的背包里,装满了群众沉甸甸的希望和期待,背着的是民生、连着的是民情,只有真正把好事、实事做在群众所需之时、所盼之处,才能让背包发挥最大效用。

要装思路创新。基层工作千头万绪、纷繁复杂,如果不勤于思考、不大胆创新,极易陷入“忙碌陷阱”,疲于敷衍、忙而无功。类似“‘背包式’+人民调解”的工作方式,凸显出基层干部在工作上勇于创新、大胆开拓的精神,也让我们更加懂得,像“背包干部”这般用心用情,多倾听民意、汇聚民智,在工作方法上不断创新,方能最大限度满足群众需要,让基层各项工作取得事半功倍的效果。

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