“感谢宁夏农林科学院及时解决了养殖场的难题，为我们挽回了经济损失……”7月2日，一封来自中宁县白马乡经营村养殖户的感谢信通过宁夏12345政务服务便民热线管理平台派发工单转到了宁夏农林科学院。

“没有想到我一个电话，宁夏农林科学院就派专家下来，及时进行诊断，查明了病根，着实为我们解决了大问题。”当日，经营村养殖户王进说。

6月上旬，王进存栏肉羊1000余只的养殖场内，羔羊群体性出现体温升高，脉搏、呼吸加快，甚至出现强烈兴奋，做回旋或前冲、后退动作，有的羊只还发生痉挛性抽搐甚至死亡。羊场出现“怪病”，王进一时手足无措。听说宁夏农林科学院有专门对接的科技服务团，6月12日，王进上大学的女儿王培培替父亲通过12345政务服务便民热线致电宁夏农林科学院，急切寻求对羊场羔羊突发群体性怪病的诊疗帮助。

宁夏农林科学院接到工单后，该院动物科学研究所主动请缨，立即安排同心科技服务团的动物疫病防治专家康晓冬研究员，于当天下午驱车前往养殖场进行快速诊断处置。康晓冬到达现场后，通过问诊、现场勘察、流行病学调查，诊断为羊多头蚴病，立即开出诊疗处方，并对下一步预防提出饲喂相关药物定期驱虫、羊场限制养犬等具体详细的处置办法。

“在专家的指导下我们购买了加强疫苗，隔离了可能传染疾病的家畜，近期再无病害发生，为养殖场挽回了经济损失。”王培培再一次替父亲通过12345政务服务便民热线向宁夏农林科学院派发了感谢信。

宁夏农林科学院致力于打造一批“永不走的科技服务团”，现有的23个服务团、158名专家对接各县市区，相互沟通支持，随时为广大农户解答科技问题，为自治区特色产业高质量发展保驾护航。