7月12日15时左右,银川市西夏区怀远市场商户孙新革在摊位上收拾整理食材,准备开张。看到正在巡逻的西夏区公安分局北京西路派出所怀远警务站民警凡军伟,孙新革热情地打招呼。“警务站的民警们每天都是这样巡查,全年不间断,遇到求助解决问题、有矛盾纠纷的第一时间就能介入调解,看到他们,心里踏实得很。”孙新革说。
夜幕降临,怀远市场一如既往的热闹。孙新革和周围的商户热情地招揽着顾客,游客惬意自在地穿梭在各个琳琅满目的摊位间,享受着这份热气腾腾的烟火气,安宁祥和。
与此同时,在宁阳广场门口、怀远市场门口,凡军伟等民警们也分赴各个站点,坚守岗位。
怀远警务站是银川市公安局首批被授牌命名的“石榴籽警务室”,主要负责怀远市场周边治安环境和受理群众报警求助,处置突发案事件等。此外,公安、综合执法、物业保安、市场商户、社区工作者、大学生志愿者等还组建石榴籽巡逻队,每天在民警带领下,开展巡逻防范、反诈宣传、安全检查、矛盾纠纷排查化解等工作。
“怀远市场日均人流量3万余人次,节假日最高可达7万余人次,是银川市区人员最为密集区域之一,警情多、矛盾冲突也相对较多,我们专门设立石榴籽工作室,打通服务群众‘最后一公里’。”凡军伟说。
“我每天营业到凌晨一两点,即便是半夜也不害怕,心里有底气得很。”孙新革说。
商圈治安环境好,居民小区里更是没得说。在银川市金凤区颐和城府小区里,小区居民丁保华每天都去小区里的民族团结主题公园散步。“谁能想到,这里曾偷盗频发、垃圾满地,这些年环境整治好了,垃圾场变成环境优美的公园,警务室民警每天都巡逻,我们小区现在是零发案小区。”丁保华说。
颐和城府社区是一个多民族聚居区,社区建立了警网融合机制,组建“警格+网格”工作微信群,专门为居民调解矛盾纠纷。“我们成立了石榴籽调解队,社区民警、社区党委书记和热心居民一起调和邻里矛盾,效果很好。”社区居民马玉民说。
7月12日,记者在颐和城府警务室见到民警王广恩时,他正与社区党委书记李红宁、居民马玉民调解一起纠纷。“一楼住户喜欢种一些果树,楼上住户嫌遮光,双方为此闹矛盾。我们过去一起说和,把引起双方吵闹的问题折中解决,让大家都满意。”王广恩说,警务室配合社区做好解民忧、护民安的工作,把各民族的交往交流交融活动融入小区、楼栋、家庭,让各族人民共居、共学、共事、共乐。今年,颐和城府社区还被评为全国民族团结进步示范区示范单位。
2022年银川市创新“塞上枫桥”新警务以来,先后打造了28个特色“石榴籽”警务室(站),将平安文化培育贯穿矛盾纠纷调处全过程,积极开展“平安社区”“零发案小区”建设。截至目前,银川市实现了治安态势和服务效能双质变,在实有人口增长的情况下,警情案情大幅下降,传统侵财案件、民转刑案件、电诈案件等均呈下降态势。同时,“塞上枫桥”平安志愿者队伍调解纠纷2761起,协破案件58起,年均走访各类家庭5614户,结对帮扶贫困家庭132户,接受群众求助782起,建立平安类社会组织1172个,涌现出一大批群防群治品牌。