7月13日4时35分，由银川开往杭州的K1808次列车刚从太原站驶出，列车员曹红健正在巡视车厢，突然发现一名男士靠着列车端门倒了下去。

“列车长，4号车厢一名男旅客突然晕倒，口腔有鲜血溢出，呼吸困难，情况十分紧急。”曹红健第一时间通过对讲机向当班列车长赵丹丹汇报情况。

“4号车厢乘务员，请维护好车内秩序，劝阻周围旅客不要围观，密切关注发病旅客状态，我马上就到。”

“宿营车，立即让广播员通过广播向旅客中的医务工作者求助，通知乘警到场协助维护秩序，通知休班列车长姜轩到场协助处置。”

“列车办公席，请通知红十字救护员马上携带医疗急救箱赶往4号车厢协助救治旅客……”

赵丹丹向4号车厢跑去，并通过对讲机发出一系列指令。

4时36分，列车长赵丹丹、红十字救护员赶到现场，立即对旅客的生命体征进行初步检查。休班列车长姜轩和乘坐该趟列车的医务工作者袁医生也相继到达现场。袁医生对晕倒的旅客进行紧急诊断，并指导列车工作人员将旅客平躺在地面，疏散围观群众，展开初步救治。经了解，发病旅客张先生无其他疾病史，其心跳、脉搏越来越弱，医务人员初步诊断是突发性心梗，建议尽快下车治疗。

情况紧急，姜轩一边组织列车工作人员协助医务人员继续抢救，一边联系相关部门，请求在前方阳泉站临时停车，并呼叫救护车到阳泉站救助。

“旅客没有呼吸，心脏、脉搏停止跳动，完全失去意识。”4时48分，患者心跳停止，生命体征微弱。“清理口腔异物，立即进行心肺复苏”“坚持住，坚持住，不要睡，车快来了”“不停地搓旅客的手，保持体温”……姜轩和袁医生轮流做着胸外按压，尽最大努力抢回黄金救援时间。

5时12分，经过抢救，旅客张先生逐渐恢复意识，大家悬着的心才放了下来。

5时25分，K1808次列车临停阳泉北站，姜轩和乘务员将张先生送下车并与车站工作人员进行重点交接。

“从开始抢救到旅客完全恢复意识一共用了38分钟，当抢救进行到半个小时的时候旅客一点反应都没有，真的很着急，大家都以为没希望了，我和袁医生不甘心，一直没有停下来，最后旅客突然有了呼吸，我终于松了一口气，心里一下子踏实了。”7月17日，回忆起救援过程，姜轩心里还是一阵后怕。通过电话回访了解到，张先生生命体征平稳，目前已经回到徐州老家。