“司法所帮我们解决了纠纷，这让我心头的石头落了地。”近日，提起已化解的道路交通纠纷，在青铜峡市从事蔬菜种植的贵州籍务工人员周某某说。

周某某今年到青铜峡找到一份种菜的工作。今年4月12日晚，周某某驾驶三轮电动车在非机动车道上逆向行驶，与哈某驾驶的三轮车发生碰撞，导致双方不同程度受伤及车辆受损。经交警部门认定：周某某因未佩戴安全头盔、逆向行驶等违规行为，需承担此次事故的全部责任。

事故造成周某某左腿两处骨折，因无钱医治，做了简单的石膏固定后回到宿舍休养。哈某身体多处骨折，就医后产生9216元的医疗费用。

周某某家庭困难，丈夫患有精神疾病，需长期照顾和治疗，儿子因胃出血躺在医院的病床上，等着她去付医疗费。忐忑不安的周某某来到青铜峡市司法局小坝司法所寻求帮助。

考虑到周某某无力承担医疗费用赔偿金，依据法律规定，其雇主应承担相应责任，小坝司法所所长任学才和调解员随即与其雇主沟通。但对方认为他们不应承担责任。此后，调解员利用节假日又多次找到该雇主，以法为基、以情感人，强调雇主在员工受伤事件中应尽的责任与义务。经努力，该雇主同意赔偿相应医疗费用。

调解员立刻安排三方面对面调解。哈某同意将主张赔偿的9000元降为6000元，周某某的雇主也表示愿意赔偿，周某某感动落泪，签订了调解协议。看到周某某没钱去医院，生活确实困难，哈某又以个人名义向周某某捐赠了1000元。“谁都不愿意遇到这事儿，她大老远地来我们这里打工不容易。”哈某说。

随后，小坝司法所联系了民政部门，民政部门表示将按照政策给予周某某一定救助补助。

调解成功后，小坝司法所联系小坝镇安委办等到周某某打工的蔬菜种植基地开展了一期加强交通安全教育的法治宣传活动，帮助外来务工人员提高交通安全意识。

“对当事人而言，法律是通过语言被感知的，就在一个词、一个句子中，就在与调解员的一句句对话中。我们的一次普通调解，他们可能会用一生去回味，也就可能影响他们的一生。换言之，我们的每一次调解，都是在传播真情、传递温暖。”任学才说。