近日，中卫一些瓜苗种植户来到中卫市卫民公证处寻求帮助，称他们从外地某公司购买了培育西瓜苗的土壤，但在培育过程中发现用该土壤培育的瓜苗根系发育不良，容易散根，给种植户带来损失。

公证员了解情况后，告知他们可以通过办理保全证据公证将证据固定下来，再去法院诉讼。但说到公证费用时，几人均面露难色，“种瓜都是季节性的，这些瓜苗存在质量问题卖不出去，给我们造成了巨大的经济损失，能不能想办法快点帮助我们解决难题？能不能为我们减免部分公证费？”种植户周先生说。公证处了解到他们的难处后，立即指派颜晓燕等4名公证专员实行“一企一对策”精准服务，根据实际情况分析、设计公证方案，向申请人一次性告知办理程序、需提交的材料等。

“同时，我们本着支持中小微企业发展的理念为他们减免了部分费用，与他们签订常年法律服务协议，担任企业‘公证法律顾问’，提供法律咨询、纠纷调解、公证事项办理等综合服务。”颜晓燕说。

“没想到公证处还专门为我们设计了方案，结合我们的实际困难反复推敲，还上门办理保全证据公证，这样的服务让我们感到很舒心，很暖心。”周先生感慨道。

如今，这样的舒心、暖心公证服务已在全区全面“开花”。今年以来，我区持续推动“公证减证便民提速”活动落地落实，实行“公证员+企业联系人+具体部门联系人”的“1+1+N”涉企服务模式，为企业提供证前介入、解答咨询、策划方案、公证办理、证后代办等全链条“一对一”精准服务。通过增设窗口、配强人员、配置智能设备等方式充实窗口接待力量，建立“即申请即受理”“容缺受理”工作机制，开通涉企涉外事项“绿色+优先”双通道。

4月初，中卫市市民刘先生所在的公司中标为某项目提供治沙草后，与另一公司签订稻草买卖合同，但在现场查验测量时发现卖家运来的稻草不符合合同约定的规格标准，导致刘先生所在公司无法向项目正常供货。多次协商未果后，公司委托刘先生前往中卫市办理保全证据公证。

但在办理时，刘某有所顾虑：“供应的稻草都在外地，怎么办？”“您放心，我们可以提供上门服务。”公证员赵涛耐心为刘先生讲解了公证处的各项服务，一次性告知保全证据公证的法律意义和申办公证的权利义务，并为企业开通“绿色通道”。随后，公证员同刘先生一起前往货运现场查看稻草现状，对现状进行详细拍摄记录后及时为申请人出具公证书。

“我们充分发挥公证职能，提供定制化、专业化服务，积极回应企业关切，护航企业发展，为企业维护合法权益提供法律武器，为人民法院及时解决纠纷提供可靠依据，为优化法治化营商环境提供法律保障。”赵涛说。