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送餐上门服务:

“搭伙”助餐,让老年人少跑路

本报记者 杨嘉琪 贺紫瑞

“秦阿姨,我们来给您送餐了。”7月29日11时30分,在银川市西夏区建工佳苑小区,北京西路街道育林巷社区的工作人员身穿“志愿服务队”红色马甲,戴着食品卫生帽,拎着保温桶,敲响了秦存英老人的家门。

打开餐盒,里面是精心搭配的一荤两素——大盘鸡、红烧茄子和酸辣土豆丝,工作人员又从保温桶里为秦阿姨盛上一碗香菇鸡肉汤,秦阿姨感慨:“实惠又方便!助餐服务太贴心了。”

今年4月,为解决社区空巢、高龄、独居老人等特殊群体居家做饭难、吃饭难的问题,育林巷社区设置“邻里时光”助餐点,与距离1公里的机床厂社区幸福食堂“搭伙”进行资源共享,调动物业、社区志愿者等多方力量,组建了一支搭伙助餐服务队,每周一至周五为提前预订午餐的老人提供上门送餐服务。

作为搭伙助餐服务队的一员,网格员谢雪岚在工作日雷打不动地取餐、送餐,和社区老人也熟络起来,每次送餐,老人们还要拉着她聊一会儿家常。她说:“现在年轻人上班都比较忙,跟老人们一起做饭吃饭的时间很少,助餐服务帮助老年人吃上新鲜热乎的饭菜,我们还能陪他们聊聊天,看到他们开心,我们也觉得满足。”

育林巷社区共有6个小区,近1万人居住。片区大、人口多,育林巷社区党委书记路红让一开始也有过开设社区食堂的想法,然而社区食堂的选址又是个大难题。“有的小区老年人如果走到社区助餐点集中用餐,走路得用半个小时,这不符合老年人实际,我们就想出来了‘搭伙助餐’的办法,满足老年人和14岁以下的青少年的用餐需求,让他们能够吃得饱、吃得好,也让年轻人少一些后顾之忧。下一步,我们也会探索‘共享儿女’邻里互助模式等为老服务模式,调动更多人关爱老人,更及时地帮助老人解决生活中遇到的困难,精细化做好社区服务。”路红让说。

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