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西夏区主动提醒让审批服务靠前一步

本报讯 (宁夏日报报业集团全媒体见习记者 杨月儿)“平时经营忙,没有发现《食品生产经营登记证》快要到期,多亏工作人员及时提醒。”日前,银川市西夏区兴泾镇庆裕榨油坊经营者禹正付感激地说。

一周前,禹正付接到兴泾镇民生服务中心食品窗口工作人员打来的电话,告知他所持的《食品生产经营登记证》即将到期,提醒在有效期届满前到兴泾镇民生服务中心办理延续换证业务。禹正付经过确认,才发现店内证件确实临期。工作人员告知禹正付延续业务办理流程,隔天他便到兴泾镇民生服务中心办理了延续业务,拿到换发的证件。

“西夏区以提升行政审批效能和政务服务便利度为目标,深入推进一体化政务服务平台向基层延伸。”西夏区审批服务管理局副局长谢佳轩介绍,截至目前,西夏区已为136家临期经营者换发了《食品生产经营登记证》。

近日,经西夏区市民服务大厅窗口工作人员提醒,贺兰山西路街道办事处南梁社区居民委员会及时前往窗口办理了取水许可证延续事项。“及时办理取水许可证有助于加强水资源的管理和保护。”西夏区审批服务管理局工作人员介绍,截至目前,西夏区已办理取水许可证延续事项59件、新办理事项9件。

“西夏区从群众需求出发,主动挖掘服务需求切入点,让服务靠前一步、主动一步,以‘提醒服务’为办事群众营造高效、便捷、灵活的政务服务环境。”谢佳轩表示。

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