本报讯 （记者 刘惠媛）“厨房漏，客厅漏，卫生间漏，卧室漏！我现在有家都待不了……”9月4日，银川市兴庆区西塔社区13号楼1单元7楼陈女士，反映家中房屋漏水成“水帘洞”。9月5日，记者就此事采访了各方当事人。

陈女士的丈夫吴先生告诉记者，其家房顶8月8日开始出现漏水后，他们先后向12345政务服务便民热线、社区网格员反映了情况。网格员第一时间联系了曾负责13号楼防水工程的施工方负责人。当天，施工方也进行了上门维修，检查后认为是单元落水管堵了，并现场做了清理。8月20日再次下雨后，陈女士家房屋依然漏水，再次向相关人员反映情况，施工方维修人员再次上门查看，检查结果依然是落水管堵塞导致，又做了进一步清理。9月2日的暴雨过后，陈女士家漏水的情况不但没有改善，反而越来越严重，“家里大大小小20来个盆子都用上都接不过来，墙面、地板全都受损了。”吴先生说。

西塔社区负责人告诉记者，接到陈女士家中漏水的情况反映后，社区工作人员一直和业主保持紧密联系，协调对接维修事宜，多次催促施工方安排人员上门排查并对房屋进行维修，并向前进街街道办事处反映了问题，街道办事处工作人员也电话联系施工方对房屋漏水进行维修，施工方表示雨停后安排工人入场维修。

经了解，陈女士家所住小区于2020年被兴庆区住建局列为老旧小区改造项目，项目分两个标段实施。第一标段于2020年由宁夏陆磐建筑工程有限公司进场实施，施工改造内容为上下水管道改造、路面地砖铺设、外墙粉刷等。第二标段于2022年4月由宁夏第二建筑有限公司进场实施，施工改造内容包括楼顶防水、楼道墙面粉刷、楼梯间维修、线路更换改造。

9月5日，前进街街道办事处、西塔社区联合兴庆区住房和城乡建设局工作人员实地查看陈女士家房屋漏水情况，经过详细排查，认定漏水并非防水层出现问题，而是楼顶铸铁落水管漏斗因年代久远已腐锈，使得漏斗内淤堵了杂物，导致雨水无法顺畅下漏，从楼顶层中间的炉渣层渗入了陈女士家中房顶处，导致漏水。经与陈女士一家商定，确定了维修方案。

当日下午，落水管施工维修工作已启动。随后，施工方会对陈女士家因漏水造成的屋内破损面进行全面维修。