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牌子上墙不如服务上心

兴庆区北关社区摘除25块形式主义牌子

本报讯 (记者 杨晓秋 秦磊 杨超 马忠)9月9日,记者来到银川市兴庆区玉皇阁北街北关社区采访,发现社区办公室墙面上有很多钉孔。“这是摘牌之后留下的痕迹。”社区党委书记柴青丽介绍,2023年年底至今,北关社区共摘牌25块。

北关社区共有12名工作人员,曾经挂了大大小小34块牌子。“墙壁上、门框顶、窗户旁,能挂牌子的地方都打孔上牌,实在挂不下的,就摆在窗台上。”柴青丽说,一块牌子代表一项职责任务,一旦挂上,就有相应的考核、材料报送、工作留痕等任务要求。牌子挂得越多,相应的考核和材料报送任务也就越多,社区举办的活动,每次都要挂上条幅拍照上传。

开不完的会、盖不完的章、拍不完的照片、留不完的痕……社区干部忙得脚不沾地,却没得到群众的理解,反被群众指责“作秀”。“社区过去还挂着心理辅导站的牌子,因为没有心理咨询师,就没开展过心理咨询。”北关社区网格员何锐说,挂着牌子不办事,曾被群众批评。

2023年,银川市整治形式主义突出问题,着力清理基层组织“滥挂牌”行为,规范基层事务职责准入制度,让基层轻装上阵。“摘牌减负后,社区过去承担的各类考核、报表等减少了一大半,接收的文件也比过去少了近三分之二。”柴青丽说。

墙上的牌子少了,社区干部服务居民的时间更多了。“一度被中断的周三公益活动、周四‘遇四说事儿’重新启动,网格员入户问需的频次提高,对家家户户的情况了如指掌,我们跟居民处得像亲人。”何锐说。

“老百姓来社区办事不看牌子只看‘里子’,不关心牌子挂了多少,只关心社区到底为大家办了多少实事。”柴青丽说,今年以来,北关社区老旧小区改造有序推进,结束了两栋楼居民几十年“扛罐上楼”的历史,解决了大地恒富小区11号楼上下水管网滴漏的老大难问题。

“少挂点牌,多干点事——把社区干部从疲于应付中摘出来,才能腾出时间精力更好服务群众。”柴青丽说,虽说现在也忙,但忙得更充实、更有意义。

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