“卡牌盲盒利用了孩子的好奇心，让孩子购买、拆盲盒成瘾。”近日，银川市民李女士拨打宁夏日报新闻热线18909599990，反映孩子多次购买卡牌盲盒，沉迷其中，为此她很苦恼。

李女士告诉记者，她正在上小学的孩子为了攒够一整套卡牌，多次购买卡牌盲盒。“他们班孩子之间还互相攀比炫耀，甚至高价购买卡牌盲盒，不仅耗费钱财，还影响孩子的学业和身心健康。面对此情况，家长该怎么办？”李女士说。

9月23日，记者从自治区市场监督管理厅了解到，该厅投诉举报中心近期也接到多起关于卡牌盲盒的投诉。据投诉举报中心工作人员介绍，近期，有家长投诉，孩子私自从家里拿钱在校门口便利店购买“奥特曼”卡牌盲盒，因未抽取到自己心仪的卡牌，便在该便利店分5次购买“奥特曼”卡牌盲盒，总价值1840元。家长投诉后，经市场监管执法人员协调，商家退还了部分费用。市民侯先生反映，9岁的儿子8天时间在某直播平台多次购买近800元的“奥特曼”卡牌盲盒，因未能抽到自己心仪的卡牌，又拿了家里的200元钱在该直播平台继续购买。

“卡牌盲盒正是利用了孩子们的好奇心、探索欲及攀比心理，让他们不断购买、开启盲盒，期待那份未知的惊喜。然而，这所谓的‘惊喜’是一个无底洞，吞噬着孩子们的金钱、时间，甚至扭曲着他们的价值观和消费观。”自治区市场监管厅工作人员说，针对此情况，家长应关注孩子的消费行为，引导他们理性对待卡牌盲盒，避免盲目跟风购买。要教育孩子认识到卡牌盲盒有不确定性，勿过分沉迷和跟风攀比。购买前明确自己的需求和兴趣，结合自身经济能力理性消费，避免冲动消费导致不必要的经济损失。购买前仔细了解卡牌盲盒的商品信息，如样式、种类、抽取规则、概率等关键信息，确保自己清楚知晓购买可能带来的结果。要保存好相关证据，包括宣传的资料、消费凭证等，若出现消费纠纷，家长应及时与商家协商解决，协商不成，可以拨打12345热线，也可登录市场监管部门全国12315互联网平台等途径进行投诉、举报。