本报讯 （记者 王文革）“天然气开通以后，子女们再也不用为老人使用煤气罐时的安全问题担心了。”近日，中卫市沙坡头区和润社区福润苑B区居民周福说，这个困扰居民多年的问题，是在社区人大代表联络站的积极协调下解决的，如今联络站已经成为居民心中的“暖心窗口”，一个个民生难题都在这里找到了答案。

福润苑B1、B3区自2019年居民入住以来，因种种原因迟迟未开通天然气。居民到和润社区人大代表联络站反映情况后，中卫市人大代表赵会勇与文昌镇人大代表、和润社区人大代表联络站站长张琳立刻行动。他们与住建部门和宁夏深中天然气开发有限公司展开对接，同时组织居民代表与各级人大代表多次商讨可行性方案。经过不懈努力，福润苑3432户居民在2023年底用上了天然气。

当地居民告诉记者，社区人大代表联络站自2023年成立后，便成了居民心中的“民意热线”。“每个月的1号和15号，我们选民就会带着各自的意见和建议、困难和期望，来到联络站与人大代表面对面交流。联络站不仅是沟通民意的桥梁，也成了解决问题的‘加速器’。”

和顺万家小区是个无物业、无主管单位、无经费的“三无”小区。今年4月，原本负责清运垃圾的师傅因病无法继续工作，小区内垃圾清运困难，严重影响了居民的生活环境。张琳在走访中发现这一问题，立即召集代表开会，商讨应对措施，并与居民多次沟通。经过协商，清运公司与小区居民签订了新的垃圾清运合同，还为小区设置了30组分类垃圾桶，改善了小区环境，还节省了费用。居民范双平对此赞不绝口：“感谢人大代表的帮助，现在小区环境干净整洁了。”

和润社区人大代表联络站设置了3个流动接待点，定期组织代表接待选民，走访调研，收集民意。人大代表的联系方式被贴在墙上，居民们可以随时通过扫描二维码进行联系。

沙坡头区人大常委会相关负责人介绍，该区将971名四级人大代表以乡镇为单位，混编组建94个代表小组，建成94个代表之家和代表联络站。其中35个是代表家（站）示范点，文昌镇人大代表之家、和润社区代表联络站为自治区级示范点。近年来，各级代表通过开展“我当代表为人民”“联系走访代表”等主题实践活动，收集意见建议760余条，共解决群众关心的基础设施建设、产业发展、人居环境整治、民生保障等方面的问题168件。