近年来,儿童智能手表的功能变得越来越花哨:从最初简单的定位、接打电话,到如今的拍照、聊天、发朋友圈,甚至还预装了娱乐视听软件,俨然一部“腕上手机”。儿童智能手表功能强大,让不少家长担忧:孩子“困”在儿童智能手表的小屏幕中,怎么办?面对市面上各种各样的儿童智能手表,如何为孩子选择一款合适的手表,有关部门如何规范儿童智能手表市场?连日来,记者走访市场一探究竟。
■ 儿童智能手表“智能过头”
10月13日,银川市金凤区阅彩城一楼的华为专卖店,展示柜上摆放着一排儿童智能手表,打开手表,拨号、视频、指南针、喜马拉雅、小度等功能软件一应俱全。
据销售员介绍,华为儿童智能手表5系列除了强悍的定位功能外,还有人脸识别、高清拍照、好友圈、支付等功能。“每个月能卖出30多只手表,暑假期间销量还有所增加。”他说。
当被问起儿童智能手表如何加好友时,销售员称如果都是华为品牌的儿童智能手表,摇一摇就可以直接加好友,其他品牌的儿童智能手表与华为品牌之间加好友需家长在手机上通过。
在银川市金凤区万达广场,小天才儿童智能手表专柜销售员介绍“不同价位的手表主要差异在功能和配置上。”记者也注意到,基础款手表功能相对简单一些,有打电话、定位、拍照、听故事等功能,配置高的儿童智能手表可以导航、刷二维码乘坐公交车、刷门禁等。
专柜销售员告诉记者,儿童智能手表插入一张SIM卡后功能与手机十分类似,包括:实时通话、精准定位、拍照、微聊、使用内置学习类App、同步运动记录等,也可以从应用商店下载App,但需要家长在手机的监控端通过。如果和同品牌的手表加好友,只需要两个手表碰一碰,就可以成功添加。“这些功能中家长最关心的就是定位功能,小朋友会要求内存大一些,因为他们想要聊天、拍照。”专柜销售员说。
相比而言,小米的儿童智能手表则朴实不少。小米之家阅彩城店店员介绍,目前店里有3款在售儿童智能手表,基础款有视频、打电话、微信聊天、离线支付等基础功能,升级款添加了健康监测、运动辅助、精准定位等功能。
在京东等电商平台上,记者搜索“儿童手表”,出现了读书郎、酷盖、华为、小天才等各种品牌,价格从几十元到2000多元不等。记者查看不同产品参数发现,双摄像头可拍照可视频,发布朋友圈动态,50米游泳级防水,拍照自动识物……目前的儿童手表已经从最初的只能提供定位和紧急通信联络等一些简单功能升级成集定位、通话、社交、学习、拍照等多种功能于一体的智能手机,手表样式也更新颖时尚,备受中小学生欢迎,孩子们的交友口头禅也逐渐变成了“碰一碰手表,加个好友吧!”
■ 定位手表变“社交神器”
10月11日,银川市民张裕带着孩子来到阅彩城店华为专柜试用儿童智能手表,几轮试戴后,孩子选择了颜值高、功能齐全的一款智能手表。“孩子周末上兴趣班,我们不能及时接她,她戴着智能手表方便联系。”张裕说,儿童智能手表的定位功能可以实时查看到孩子所在的位置,这让他们十分放心。
当天,记者遇到了带儿子买智能手机的李先生。“我家孩子的智能手表丢了,今天过来准备买款新的。”李先生告诉记者,之前给孩子买的智能手表功能比较落后,没有楼层定位、行动轨迹等功能,如今新款的儿童手表功能很强大,“给孩子买儿童手表,主要是方便随时能看到孩子的位置。”另一位询问智能手表款式的家长刘燕则是为了方便孩子和老人联系,“想选购一款带拍照、视频功能的,方便老人和孩子随时通话、视频。”她说。
李先生坦言,现在儿童智能手表成了孩子的“社交神器”,不管是“摇一摇”“碰一碰”还是“靠近一下”“家长同意”,通过以后就能形成一个儿童社交圈。“很多时候他们自己决定和谁交朋友、记录什么内容的日常生活,既能实现社交需求,也能满足自尊心。”李先生说。站在一旁的小朋友小航则说:“除了平时发信息、拍照,我还会用手表听故事、查资料,每天晚上我都要用手表听半个小时故事。”
“儿童智能手表变成了缩小版的智能手机,孩子容易沉迷,在小屏幕上戳戳点点,影响他们的身心健康。”随着儿童智能手表的社交和娱乐属性被不断放大,一些家长产生了担忧。“去年才给孩子买了一款品牌的儿童智能手表,今年他看着班里其他同学都带着另一个品牌的儿童智能手表,所以又想换块新表。”家长白超无奈地告诉记者,如果一个班大多数孩子都用同一品牌的智能手表,使用不同品牌智能手表的孩子便无法融入这个圈子,久而久之可能被孤立;而手表功能多少、价格高低也容易在孩子之间形成攀比。
“最怕孩子在外面和陌生人添加好友。”家长王杰告诉记者,同品牌的儿童智能手表可以不经过家长同意就添加好友,一旦孩子随意通过手表加了不认识的人,对方很容易通过聊天、好友圈获得孩子的信息,存在泄露隐私的风险。
记者在不同品牌的门店里体验儿童智能手表时发现,密密麻麻的功能和应用图文都显示在5厘米多宽的手表屏幕上,如果一直盯着屏幕看,盯久了不免眼睛疲劳。
“每天盯着智能手表屏幕聊天,不仅导致孩子视力下降,而且容易让孩子沉迷影响学习。”家长刘女士讲述着她的烦恼,买了智能手表后她家孩子经常戴着玩,才半年孩子的眼睛就近视了。“其实儿童智能手表最实用功能就是打电话和定位,其他功能越高级,孩子越容易分心。”她说,有的儿童智能手表绑定的家长端并未开启免密支付和支付确认,孩子在智能手表端购买游戏服务能直接从家长手机端扣款,这导致孩子在使用时极易被广告推送或游戏内容吸引,甚至进行大额充值消费。
儿童智能手表能否带进校园内?记者了解到,目前我区没有统一规定,银川市三区原则上禁止智能手表带入校园,青铜峡市原则上不禁止学生携带儿童智能手表,惠农区原则上不允许儿童智能手表带入校内……“我们禁止孩子将儿童智能手表带到校内,如果孩子要在学校佩戴儿童智能手表,需要由家长提交申请表,进校后由老师统一保管,放学后再交还给孩子。”银川市兴庆区实验第二小学马老师说,学生在学校里佩戴儿童智能手表弊大于利。一方面,上课时学生有可能被微聊或者益智类游戏界面所吸引,影响听课效果,另一方面,手表有拍照录音功能,如果被不当利用,有可能引发作弊、偷拍等问题。
■ 选购小手表也有大学问
儿童智能手表在使用时伴随的隐患备受关注,游戏娱乐、上网、诱导消费等问题引发家长担忧。记者从自治区市场监督管理厅投诉举报中心了解到,全区12315平台接到的一些关于儿童智能手表的消费投诉举报,反映的问题主要包括产品质量差、适配功能与宣传不符、定位不准及退换货困难等。
儿童智能手表品牌种类繁多,如何避开选购误区?
自治区市场监督管理厅提醒消费者:选择适用的产品功能。儿童智能手表产品的核心功能包括通话、定位、提醒等,其他功能可能包括上网、游戏、微信、群聊、二维码付款等,远远超过了家长利用智能电话手表远程监护儿童安全的初衷。消费者应避免盲目攀比,尽量购买基础功能款产品,让儿童手表发挥正向作用。
安全佩戴使用。仔细阅读说明书的注意事项,了解安全使用提示。孩子佩戴过程中尽量避免磕碰跌落;家长日常检查,如发现电池挤压变形、异常发热时,应立即让孩子停止使用。
消费者遇到纠纷或权益受到损害,可先与商家协商解决,如双方无法达成一致意见,可拨打12345、12315热线电话进行投诉维权,也可登录全国12315互联网平台等途径进行投诉、举报。
有关人士表示,在儿童智能手表逐渐成为孩子标配电子产品的背景下,家长应该筑牢第一道“防火墙”,多关注孩子的身心变化,家长要告诉孩子不扫来路不明的二维码,不乱加陌生人为好友,避免隐私泄露。企业在研发产品时也应该考虑让功能设计符合儿童身心发展特点,回归健康与安全核心功能,满足儿童实际需要。家长们要定期检查孩子的手表是否存在安全隐患,一旦发现孩子使用中的不良行为,务必及时引导、制止。
建议定期开展儿童智能产品危害和心理健康教育课,举办学生和家长网络素养讲座,减少孩子对儿童智能产品的依赖,家长和学校应当正确引导孩子通过丰富业余爱好、提升社交能力、增加趣味活动等,建立健康互动的交往关系。