“好评15字并晒图，找客服领取3元红包”……对于这类“好评返现”小卡片，网购一族可谓见怪不怪。但这类小卡片的存在是否合理？近日，银川市民陈女士拨打了媒体热线，她认为，商家用“好评返现”这种方法诱导消费者给好评，让平台上的好评真假难辨！对此，您怎么看？

正能量小Q

在网购大军日益壮大的今天，不少商家抓住消费者网购依赖好评的特点，通过印制好评卡片，引导消费者进行评价返现活动。也许有人会说，这是你情我愿的事情，没什么好诟病的，但深究后不难发现，这种行为可谓损人不利己。

对于商家而言，通过诱导消费者进行有偿评价，确实能在短期内提升商品的整体评分，吸引更多买家。但《中华人民共和国电子商务法》中早就明确指出，“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”可见，“好评返现”行为早已在不知不觉中违反了法律。而且，通过“好评返现”刷出来的“好评”，表面上看暂时提高了购买率，可消费者一旦踩坑，商家的信誉度就会大大降低，也会因此失去消费者的信赖。

可见，投机取巧走不长远。商家只有虚心倾听消费者的真实反馈，不断提高服务、优化产品，才能在竞争激烈的电商市场赢得一席之地。相关部门和平台也应该搭建更加完备的评价管理规范体系，严厉打击不正当评价竞争行为，确保平台的诚信度。 （阿琪）

红辣椒小杠

收到包裹，扫一扫好评卡片，随便写几句好评，就能获得几元返利……现实中，不少消费者认为这种“薅羊毛”活动很划算，很多人也曾经参与其中。但是作为消费者，我们有没有认真想过，一条虚假的买家秀评价“杀伤力”到底有多大？

买家秀原本是让消费者基于真实购买体验、分享客观评价，为其他消费者选择商品提供重要参考的产物。消费者在购物时可以通过店铺信誉度、商品好评度等了解到商品的实际质量，从而做出更为明智的决定。可一旦这些好评都是为了获得几元返利编造出来的，就会逐渐破坏电商平台的评价体系，影响消费者的购买体验，更会让商家对“给钱刷好评”的行为乐此不疲。试想，在这样的网购环境下，谁又能保证自己不会成为下一个“好评返现”的受害者？

所以，作为消费者，我们理应用好自己的评价权利。只有人人都像陈女士这样，自觉抵制“好评返现”，让评价回归真实，才能不断推动建立起公平、诚信的网购环境。当然，在面对好评返现这样的“蝇头小利”时也要保持理性，不能因为贪图小便宜而给他人设下陷阱。至于身处网购环境下的你我，也要学会不被评价和评分所影响，当无法从评价中分辨商品好坏时，试试货比三家，或许能做出更加明智的购买决策。 （小尉）