“我家对门住户在楼道里养了一只鹅，每天叫个不停，弄得楼道里臭气熏天，该怎么办？”近日，银川市兴庆区司法局银古路司法所所长马雪莲接到幸福世家小区住户杜女士的求助电话。

得知这一情况后，银古路司法所联合兴庆区康园社区调解员一同前往现场进行调解。杜女士称，自己因工作原因近3个月没回家，前两天刚回来，就被这突如其来的“鹅邻居”吓了一跳——小鹅在笼子里不停地叫，笼底堆满了粪便，楼道里的气味让人难以忍受。她曾多次尝试与鹅的主人杨某沟通，希望找到一个妥善的解决方案，但杨某一直未予理会。楼道养鹅让杜女士十分苦恼，不但生活受到了很大的影响，同时也担心会滋生病菌。

调解员们经过核实了解到，杨某原本打算将鹅宰了去看家人的，而且每天都清理鹅的粪便，但问题没有得到根本解决。

“楼道饲养家禽会对他人造成不便。民法典规定了，饲养动物应当遵守法律法规，尊重社会公德，不得妨碍他人生活……”马雪莲耐心劝说鹅主人杨某，只有处理好邻里关系，生活才能更加幸福。

经过3次上门调解，杨某同意将小鹅妥善处理，并将楼道打扫干净。杨某还写了一份保证书，承诺以后不会再发生类似的情况。