“赵书记，店里下水管道经常堵塞，一直解决不了，老是反反复复堵，社区能不能帮忙尽快解决一下。”近期，银川市金凤区满城北街街道满春园社区永青营业房商户反映。

“有事就找‘管得宽’。”满春园社区党委书记赵英说。日前，满春园社区红色物业“管得宽”议事会召开，物业公司、红领业委会、永青营业房商户、居民代表共同协商解决方案，下水堵塞影响最大的是永青小区住户和街面商户，大家也都自费疏通过，但不能从根本上解决问题，今天我们商议一下，该咋办？

“怎么疏通？谁掏钱？疏通多久？”围绕议题，大家很快展开了讨论。

“从我们物业公司承接以来，各位商户们未缴纳物业费，我之前也掏钱帮助找过清掏公司，但我们也入不敷出，不能一直垫钱。”银川家业兴物业服务有限公司负责人表示。

“我们这些不是餐饮店，一个月也用不上1吨水，就是平时洗洗衣服。如果后面改造好了，又因为油污堵塞，谁负责疏通？”大学士眼镜店负责人说。

“我们做这个餐饮确实避免不了排油污，但是也不能都怪我们……”羊大锅餐厅的负责人说。

经过讨论最终达成共识，社区牵头进行下水管道改造维修，商户平摊此次维修费用，物业公司随后负责定期检查管道。

目前，满春园社区建立的红色物业“管得宽”议事会和多彩街区商户微治理民主协商议事会，吸纳了社区“两委”成员、物业工作人员、业委会和物管会成员、楼栋长、居民代表等集中议事，每月收集议题，月月定主题、季季论难题，让居民拥有更多“话语权”。截至目前，通过“居民说事、集中议事、吹哨办事”的方式，社区先后解决小区飞线充电、楼道乱堆放等80余件民生事项，“自治+共治”双向发力，有效提升群众满意度。