“我建议推荐一位居民代表收水费。”

“我觉得建个微信群，把每户房主都拉进群，收水费更方便。”

10月29日，一场网格“家长会”在银川市金凤区满城北街街道紫馨苑社区召开，居民们热烈讨论。

怎么样让老旧小区居民一起参与解决生活中难题？怎么引导居民自我治理、自我决策、自我服务？紫馨苑社区有妙招。“我们搭建的网格‘家长会’平台，能充分调动起居民参与社区事务的积极性和主动性，还拉近了邻里关系。”紫馨苑社区书记罗文梅介绍。

10月28日，紫馨苑社区所辖的芦花楼小区突然一阵喧闹，“我们接到通知要停水，大冬天的停水，太不方便了，咱们社区能尽快协调解决一下吗？”建于1988年的芦花楼为原芦花中学教师楼，2个单位共30户居民。由于一个单元共用一块水表，以前是热心居民逐户收取水费，再统一缴纳给供水企业。但自7月起，无人收取水费，导致一单元住户累计拖欠水费618.95元，供水企业张贴欠费通知并停水。

为解决水费收缴难问题，紫馨苑社区组织居民们召开了网格“家长会”。

“咱们有的居民家务事多，有的是把房子出租了，相比而言我时间充裕些，自荐为大家集中收取水费。”现场，居民吕小林主动提出收缴水费。在他的带领下，居民们也纷纷表示，愿意平摊补缴水费，并建立微信群，今后按时缴纳水费。

“这样的形式，我觉得非常好。大家坐在一起，像‘拉家常’一样，想说什么就说什么，很多问题都能及时解决，整个小区也越来越像一个大家庭。”居民哈春梅说。

“我们希望通过这样一种创新形式，让居民成为社区治理当之无愧的‘家长’，从而积极参与网格事务，真正实现基层治理共商共议共治共享。”罗文梅说。