“我和邻居们拿上不动产权证书已经有3年多了，感谢你们的持续关注和呼吁。”11月4日，银川市兴庆区唐徕花园C区七旬老人刘振华见到记者，话语里透露着开心。

4年前，刘振华和小区里其他住户虽然顺利入住了新居，却因房地产开发公司债务纠纷等历史遗留问题办不上不动产权证书。“当时，记者挨个到涉及无法办理不动产证书的几个小区调查采访，随后采写的《入住好多年办不了房产证 这些小区业主心里不踏实》一稿就刊发在‘读者来信’版面上，反映了困扰我们多年的烦心事。”刘振华对此记忆犹新。

当年12月，银川市政府牵头，银川市自然资源局、银川市住房和城乡建设局、财政局及兴庆区政府等多部门通力合作，在完善了唐徕花园小区竣工备案手续等前置条件后，银川市不动产登记事务中心为唐徕花园33栋楼2000多套住宅办理了国有建设用地使用权，同时为居民们完成了房屋首次登记。至此，该小区用户全部可以办理个人住宅登记，“办证难”问题得以圆满解决。

“《宁夏日报》‘读者来信’是帮助我们达成心愿的渠道之一。”这些年，每天都有读报习惯的刘振华最喜欢看的版块就是“读者来信”，“‘读者来信’及时反映民情民意，不仅将老百姓的苦恼和心声见诸报端，还持续关注跟踪事情进展，引起相关部门的高度重视，有始有终，推进解决了一批老大难问题，真正体现了党报全心全意为人民服务的根本宗旨。”刘振华说。