作为能够及时检测并预警燃气泄漏情况的重要报警设备，燃气报警器与千家万户的用气安全息息相关。宁夏大范围开展燃气安全“三件套”免费入户安装工作，其中，银川市燃气报警器加装率已达75%以上。
近日，记者走访居民、相关部门，了解燃气报警器的安装与使用现状，以及企业、监管部门的有关举措建议和其真正发挥保护家庭安全的效果。
燃气“安全锁” 你家装对了吗
银川市兴庆区云和社区住户高玉兰老人独自生活。随着年岁增长，忘记关火、关燃气的情况时有发生。去年，云和社区联合燃气公司免费为包括高玉兰在内的辖区居民安装燃气报警器，不仅方便了她的生活，也让其子女更加放心。
“老人忘性大、行动不便，对比较隐蔽的燃气泄漏不敏感，一旦发生这种情况，很难快速察觉并及时处置，容易造成伤亡。”云和社区党委书记李红君说，燃气泄漏时，报警器通过报警声引起老人的注意，同时通过联动系统发出报警，信息传输至后台，后台工作人员可及时根据报警情况发送短信或打电话通知居民处置。
作为一种小型燃气安全防范产品，燃气报警器能够在燃气泄漏的最后关口发挥保障作用，是燃气安全的“最后一道防线”。打开线上购物软件搜索“燃气报警器”，其价格从十几元到几百元不等，涉及青鸟、小米、海康威视等不同品牌。“目前，我们社区大部分居民使用的是去年统一免费安装的家用燃气报警器。”李红君表示，该社区总户数3372户，自去年开展燃气安全“三件套”免费入户安装以来，除了家里长期没人、到访不遇的66户，其余3306户已全部安装。
据了解，兴庆区观湖社区共有6228户住户，安装比例达90%；西夏区正茂社区90%以上住户安装了燃气报警器。
燃气报警器并非安上了就万事大吉。不少住户坦言，家中安装燃气报警器的时间尚短，自己并未形成使用习惯，有的甚至直接选择弃而不用。“之前我做饭时厨房雾气有点大，导致报警器一直响，把电拔了以后才恢复，后来索性就不插电了。”金凤区时代之星小区住户徐女士说。
平罗县星海花园住户马先生告诉记者：“我家的燃气灶有意外熄火保护，今年购买的燃气热水器也有智能气路保护系统，再额外安装燃气报警器，似乎有些多余。”
“安装公司工作人员告诉我们，报警器使用期间需要长时间保持通电状态，避免频繁断电、通电，但是有些居民为了省电，用了一段时间后发现没响过，就给拔了。”银川市一社区工作人员透露，还有一些老人没有智能手机，但报警器原则上都是居民绑定在手机小程序或者软件上，一旦有泄漏会通知本人，如果没有智能手机就无法连接互联网后台，也没办法及时获取信息，建议对这一设定进行优化升级。
千万不要小瞧燃气报警器
“我家装了燃气报警器，关键时刻真顶用。”银川市金凤区中海悦府住户王女士心有余悸地告诉记者，不久前，她在做饭时接了个电话，忘记关火，过了一阵燃气报警器突然响起，她才发现锅里的水烧干了。
银川市民李女士也在网上分享了自己亲身经历的燃气“险情”。今年3月，李女士在租住的房屋内休息，燃气报警器突然响了起来，她前往查看，发现热水器附近似乎弥漫着一股怪味，便立刻寻求物业公司帮助。检查发现，是燃气热水器超出了规定的8年使用年限，部分零部件出现故障，导致燃气泄漏。“当时真是吓出一身冷汗，幸好报警器及时响了，不然后果不堪设想。”李女士说。
宁夏哈纳斯燃气集团有限公司安全应急管理部副部长贾波告诉记者，造成燃气泄漏的原因有多种，既有可能是燃气设备老化超期等器具端的原因，也可能是日常使用疏失等人为原因。安装燃气报警器，可以从本质上防患未然，对室内燃气多一层监护预警。一旦出现泄漏，在人没有及时察觉的情况下，燃气报警器的作用就会显现出来。
“燃气看不见、摸不着，仅靠人防，难免出现疏漏。燃气报警器可以探测周围环境中的低浓度可燃气体，当检测到气体浓度达到临界点时，就会发出报警信号，具有物联网功能的燃气报警器还可以同时通过手机短信、App及时通知用户。”贾波表示，一旦发生燃气泄漏情况，燃气报警器会第一时间发出警报提醒用户，持续泄漏达到一定阈值时，燃气自闭阀会自动切断气源，最大限度避免发生燃气泄漏事故。
贺兰县君临天下小区住户张女士认为，居民家中安装燃气报警器很有必要，但在使用过程中，她和同事都遇到了相同的难题：“有一次，我家的报警器突然响了几声，我查看后没有发现任何问题，应该是误报了，这种情况应该怎么确认呢？”
贾波表示，燃气报警器比较灵敏，因此用户有时会发现“误报”的情况。比如因为灶头油污导致燃气燃烧不充分，产生少量的气体残余，也可能会引发报警。此外，燃气报警器可以探测到除天然气、液化石油气以外的其他可燃气体，比如自热火锅产生的氢气、酒精中的乙醇或杀虫剂中含有的可燃气体成分。判断报警器是否误报，建议进行以下操作：
检查漏点。当燃气报警器发出声光报警信号后，用户应进行自检，比如闻一闻厨房是否有臭鸡蛋味，将肥皂水刷在燃气胶管、各连接处等地方，观察是否有气泡出现，有气泡则为漏气。如果报警器持续报警，或闻到刺鼻的臭鸡蛋味，应立即关闭燃气阀门，开窗通风，到户外安全的地方拨打燃气公司报警电话。
求助专业人员。如果未发现漏气，用户可开窗通风，观察燃气报警器是否停止报警。如果再次报警，应联系燃气公司，由专业人员进行漏气排查。
联系厂家维修。如果检查未发现漏点，并且家中也未烹饪味道较重的食物或药材，但是报警器持续报警，这种情况或为报警器自身出现问题，应联系厂家维修。
燃气报警器如何真正“用起来”
近年来，宁夏在推动燃气报警器普及方面采取了一系列措施，不断提升居民的燃气安全意识。2023年，宁夏出台《关于城镇燃气安全提升行动的方案》，提出多个阶段性目标。根据方案要求，2023年底，餐饮等商业用户的燃气金属波纹管、泄漏报警器、自闭阀或紧急切断装置“三件套”已实现100%加装率，而居民用户的燃气安全“三件套”加装率达到了60%以上。
2023年7月，宁夏在全区范围内开展了一次大规模燃气用户安全检查行动。由燃气企业和政府部门协同合作，专业人员敲门入户，全面排查居民和商户燃气使用中的安全隐患，检查项目包括燃气使用环境、熄火保护装置以及燃气报警器的安装和运行情况等。
尽管有了政策推动和燃气企业的技术支持，但用户的主动参与才是燃气报警器能够真正“用起来”的关键。为了进一步提升用户对燃气报警器的重视程度，宁夏哈纳斯燃气集团定期开展专项安全检查，走进餐饮集中区域查看商家燃气报警器运行情况，确保各类设备正常工作。同时，工作人员走进居民家中，为群众讲解安全用气知识，指导燃气报警器的正确使用方式，让更多家庭与燃气报警器“熟”起来。
各社区也积极行动，通过安全知识培训、宣传册发放、入户走访等多种形式，推动居民提高燃气安全意识。银川市金凤区阅海湾社区多次联合燃气企业，举办燃气安全知识培训讲座，普及燃气使用和应急处置常识，并为居民提供燃气报警器咨询答疑、更换老化胶管、过期灶具检查等一站式服务，获得居民好评。
金凤区阅海湾新华联广场小区住户李女士表示，社区的燃气安全宣传工作做得很到位。“家里老人使用燃气设备不是很熟练，社区工作人员在燃气报警器安装时，给他们详细讲解了这东西有什么用、怎么用、误报了怎么办，现在他们心里踏实多了。” 另一位住户张先生也分享道：“家里装上燃气报警器后，我们全家都安心了许多，尤其是老年人用气更安全了。”
他山之石
如何防范、远离燃气事故？全国各个城市正在积极探索和推动燃气安全智慧化管理。
青岛市中即港华燃气有限公司大力推广燃气物联报警器及远程监控平台。该平台具备在线远程监控功能，可以全年全天候在线监控用气异常情况，并对燃气泄漏进行全流程跟踪管理。此外，该平台可与政府监管部门系统集成，对各辖区物联燃气用户进行有效监控和监督，实现政企联动。
山东省泰安市积极探索燃气安全智能化监管服务平台，通过在线检测设备和多后台监控系统，不但能够全天候掌控燃气用户的用气状态，更可以实现对燃气使用的实时监测、细节感知，以便及时决策并报警，构筑起燃气安全“智慧防线”。
