本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐）12月9日至10日，受降雪影响，宁夏境内部分高速公路临时交通管制，不少旅客选择乘火车出行，银川火车站及管内各站迎来客流小高峰，预计12月10日，旅客发送量将超过3万人次，客流主要集中在中卫、吴忠等区内短途和兰州、西安、北京等方向。

“接到降温降雪预警消息，我们提前部署，安排人员提前检查风力除雪机、除雪锹等用具性能是否良好，融雪剂是否充足。”银川火车站客运车间党总支书记任燕红介绍，该站及时启动雪天运输组织应急预案，安全生产指挥中心通过视频监控，全方位盯控旅客站台乘降组织、行车运输组织、设施设备安全等关键环节。

“针对降雪天气短途客流攀升的实际情况，我们及时采取有效措施，在售票厅内加开售票窗口和改签、退票窗口，在候车室安排专人，引导旅客使用自动售票机及铁路12306App购票。”任燕红介绍，该站在进站验证口、安检查危岗位增加人员，增开安检仪，引导旅客有序进站乘车。及时清扫积雪积冰，第一时间在售票厅入口、进站口、地下通道出入口、站台、扶梯等重点区域铺设防滑地毯，放置安全提示牌。

受降雪影响，银西高铁、银兰高铁多趟动车组列车不同程度晚点，银川站利用候车室内LED显示大屏、站内广播，及时向旅客公告列车运行信息，循环播放雪天安全出行提示。管内各降雪高铁站及时开启道岔除冰融雪装置，银川南站组织休班职工对线路道岔、走行板等关键位置进行实时盯控，雪落即扫。

“我们发挥‘向阳花’服务品牌优势，特别向老幼病残孕等重点旅客开启‘护送模式’。”任燕红表示，银川站加派专人分别从检票、进出站、候车、上下车等环节全程引导，并在天桥、扶梯、站台等关键位置，做好安全防护引导，全力守护雪天旅客安全、有序出行。

截至12月10日10时，银川车务段出动工作人员196人，已对管内21个车站除雪27次。