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调解室里的心愿

本报记者 马 忠

1月1日一早,银川市西夏区司法局朔方路司法所所长李佳已经进入工作状态,她认真梳理着案件的证据材料。

“今天还有人给我们解决纠纷吗?”“有啊!我们值班,您需要什么帮助。”

说话间,西夏区怀远夜市商户刘永军、冶志强、徐红斌来到了朔方路司法所寻求帮助。“先坐下,慢慢说。”李佳引导3人到调解室,开始了解情况。

3位商户的麻烦事还要从2023年7月说起。当时他们与银川市某公司签订了一不夜城美食商街合作协议,当时公司承诺每个摊位每天给予300元经济补贴,但承诺并没有兑现,该公司分别拖欠刘永军7200元、冶志强24300元、徐红斌7200元摊位费。了解清楚情况后,李佳与调解员韩建国立即联系涉事公司开展调解。

调解工作很快取得进展,涉事公司按照合同约定当场全额支付拖欠商户的补贴款。

刚送走了3位商户,一阵急促的电话铃声又响了起来,这通电话是朔方小区居民毛秀琴打来的。

毛秀琴向李佳诉起苦:“我住的是老旧小区,下水管道老化严重,经常堵,本想着和楼上邻居商量好一起更换下水管道,没想到他们嫌价格高,又不愿意了。”“这事确实挺闹心,但是你别急,等我们一起商量。”放下电话后,李佳先后拨通了社区和派出所的电话,“这个事,我们开个会,一起调解下。”

为了毛秀琴的闹心事,李佳牵头,和社区、派出所、业主、施工人员开了协商会。经过反复调解,得到了相关业主的理解和支持,均同意每户承担1300元更换管道的费用,问题得到圆满解决。

看着大家解决完问题后轻松的笑颜,李佳也笑了。

“希望新的一年,我能充分发挥调解经验,为群众解决更多烦心事闹心事。”李佳说。

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