近年来，青铜峡市审批服务管理局以群众的办事需求为导向，不断创新政府治理，开辟绿色通道、快速通道和企业服务工作通道，积极推行延时、代办、周末办理和上门服务，以更加精准精细的服务不断提升群众的幸福感。

跑动次数越来越少，办事越来越便捷，服务越来越人性化……青铜峡市审批服务管理局以有态度、有速度、有温度的服务赢得了群众好评，值得点赞和推广。俗话说，千人千个样，百姓百条心。当前，老百姓对美好生活的向往已从“有没有”变成“好不好”，群众需求也是千差万别，许多老眼光、老思路、老办法已不能适应新形势、新民情、新期盼。如果还是大而化之、笼而统之地去做新时代群众工作，就会触碰不到问题所在，也找不到破题之法。相反，扑下身子、深入基层，及时摸准“新情况”，实现“一把钥匙开一把锁”的精准服务，才能更好满足群众的需要，收到事半功倍的效果。

“一切为民者，则民向往之。”做好群众服务工作，关键是要用心，要站在群众的角度去想问题、办事情，尤其要在经济发展、服务市场主体、政务管理、产业升级等方面不断创新思路，提升服务水平。只有把群众的心声变成看得见、摸得着的暖心服务，才能让老百姓在务实回声中获得看得到、摸得到、感受得到的实惠。