“同志，我的身份证丢了，这可怎么办啊！”2月20日，同心火车站人头攒动，准备去浙江的农民工王长龙焦急地向执勤民警求助。原来，王长龙准备乘坐火车前往浙江务工，临行前却发现身份证不见了。

“别着急，我们这里有绿色通道，可以帮你办理临时身份证明。”民警一边安抚王长龙的情绪，一边引导他去了车站派出所。不到10分钟，王长龙就拿到了临时身份证明，顺利踏上了返岗之路。

这是同心县公安局护航农民工返岗的一个缩影。春节过后，随着护航“春风行动”的全面启动，各地迎来农民工返岗高峰。为确保农民工安全、顺利返岗，同心县公安局多措并举，全力为农民工返岗保驾护航。

在同心火车站广场，同心县公安局交巡警队员全副武装，开展武装巡逻；在进站口，民警手持安检仪，认真检查每一位旅客的行李物品；在候车大厅，民警来回穿梭，维持秩序，为旅客提供帮助。

“看到警察，心里就踏实了！”来自河南的务工人员李玉峰说，“出门打工最怕遇到小偷小摸，现在到处都是警察，安全感十足。”为方便农民工办理各类证件，同心公安出入境窗口开通绿色通道，提供延时服务，最大限度为农民工提供便利。

“没想到这么快就办好了。”在同心县政务大厅公安出入境窗口，来自下马关镇的杨琦拿着刚办好的护照说。

2月17日，杨琦准备前往国外务工，但在审核材料时，窗口工作人员发现其准备的材料中缺了一份。杨琦着急地说：“怎么办呀，家里没人，来回跑时间来不及！”了解情况后，窗口民警苏玉萍说：“不要着急，你的情况我们了解了，可以为你申请容缺办理，回家后把材料用手机传给我，不用再跑一趟。”听到工作人员的话，杨琦连连称赞说：“那太好了，你们服务态度这么好，有问题还帮我们解决，真是太感谢了。”

同心县公安局不断优化便民服务举措，针对手续不齐全等个别情况实行“容缺受理”。目前，共接受咨询15件次，解决群众困难诉求22件。