本报讯 （记者 何耐江）2月27日，自治区党委副书记庄严在调研信访工作时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和考察宁夏重要讲话精神，紧紧围绕自治区党委部署要求，守正创新、精耕细作，压实责任、担当作为，全力化解重复信访积案，用心用情解决好群众急难愁盼问题，营造和谐稳定的良好社会环境。

在银川市信访接待大厅、金凤区丰登镇润丰村“罐罐茶议事厅”、兴庆区凤凰北街办事处综治中心等地，庄严仔细查阅信访工作台账，详细询问重复信访积案化解进展，实地了解来访接待、人民调解等工作成效。他指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，将心比心、换位思考，以精细化管理、规范化运行的长效机制，排查化解矛盾纠纷和信访积案，把千家万户的事办实办好。

庄严来到自治区信访接待大厅，随机接待来访群众，与信访干部一道研究解决办法，现场调度重复信访积案化解工作，并对3月信访重点工作进行安排。他强调，各级信访部门要提高政治站位，坚定扛起为民解难、为党分忧的政治责任，全面提升工作质效，更好服务自治区党委工作大局、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。要突出重点、把握关键，持续推进“五个法治化”，以结果导向创新方式方法，通过解决一件事带动解决一类事。要加强调度、压实责任，用好领导包案、基层“双包联”、提级办理等机制，推动属事和属地同步发力，努力实现“案结事了”“事心双解”。

自治区领导朱天舒参加调研。