随着大数据技术在各行各业的广泛运用，高校学生管理数字化转型也迫在眉睫。在高校学生管理工作中，数字技术不仅能更加高效地获取学生信息，还可借助信息反馈机制，为学生提供个性化推送服务。然而，当前部分高校仍沿用传统线下、纸质工作模式，存在效率低下、针对性差、反馈处理不及时等问题。推动数字技术不断融入高校管理工作，是有效提升高校学生管理工作质效的有效途径，高校应积极顺应时代发展需求，以数字化技术构建科学管理模式，推动管理服务流程简约化、内容明晰化、效率质量化，以便更好地服务学生。

完善基础设施建设，提升管理效率。数字基础设施建设是高校学生管理质量提升的关键，高校需要加大资金投入力度，构建完善的数字学生管理架构，确保信息收集、汇总、分析等工作高效运作。其一，配齐数字校园软硬件设备。高校要对计算机、服务器及存储设备等进行更新升级，指派专人定期评估设备，保障整个管理平台稳定运行；部署全覆盖、高速运行的校园网，利用物联网整合各项硬件设备，提升学生管理质量及效率。其二，推进信息数字化变革。高校可利用小程序、App等平台收集学生信息，经保存整理后方便后续信息调取。在此过程中，高校还可利用统一身份认证，将学生管理与教务、教学、后勤等系统关联，为信息共享提供渠道。同时，高校应借助大数据分析、云计算等技术挖掘海量数据，方便根据数据反馈提供针对性建议。

搭建数字管理平台，提供精准服务推送。数字化时代背景下，高校为满足个性化管理需求，应转变学生管理模式，发挥数字技术优势，构建精准学生管理模式，保障需求匹配的时效性。其一，以学生为中心提供便捷管理服务。高校应打破传统部门壁垒，通过资源整合提供一站式便捷学生管理服务。在此过程中，高校应进一步细化相关服务，既要包含基本的信息查询、推送、发布、互动等通用功能，又要满足数据汇总、统计、权限设置、预警等特殊功能，方便教师了解学生动态信息，提升学生管理的科学性。其二，精细划分学生管理模块。根据学生管理工作需要，高校设置教务管理、线上学习、招生管理、毕业生管理等功能模块，尽可能涵盖学生学习生活的各个方面，并开放拓展模块，方便后续根据需求变化随时添加。

健全数据预警机制，及时纠正管理弊端。高校学生思想活跃，乐于尝试新鲜事物，个性化需求强烈。利用数字化技术实时了解学生动态信息，便于及时发现管理弊端，进而主动探寻最佳解决方案。其一，搭建数字监管平台。高校可搭建以宿舍为单位的监管平台，借助视频监控、学生卡等信息实现网络化管理，方便教师查询归寝时间、在校状态、课程参与度等信息，进而利用数字技术对学生危险行为发出预警，教师根据异常状况提供精准服务，提高学生管理质量。其二，加强舆情引导。高校应关注学生品德修养与价值观塑造，利用数字技术分析网络舆情，及时发现并拦截不良网站，创设良好网络环境，还可通过树立典型、正面引导等方式传播正能量，开展线上线下教学活动，培养学生信息辨别能力，减少负面内容对学生的干扰。

重视信息安全管理，降低信息泄露风险。数据安全是信息共享的前提和保障，高校在信息获取、储存、传输、分析等过程中，应严格遵循隐私保护原则，避免信息被恶意篡改、泄露及遗失。其一，完善信息安全法律法规。相关部门应明确学生数据的所有权，从隐私保护与数据开发双重视角制定法律法规，提高学生相关信息数据使用的规范性，并在数据使用周期内制定安全风险预警及追责制度，动态保障信息安全。其二，强化校内信息安全管理。高校应在网络安全工作总体方针的基础上，结合本校实际对网络安全规章制度作出修订，并设立数据安全监管部门，由网络管理、系统维护等专业人员负责，一方面严格按照规章制度开展数字化学生管理，强调信息的安全利用，另一方面定期排查风险因素，降低信息泄露风险。其三，重视数据安全防范。高校一方面要加强师生信息安全技能培训，定期开展演习演练活动，增强学生安全意识，另一方面要对数据进行加密处理，设置访问权限，规范学生管理工作。

提高教师数字素养，保障学生管理质量。为适应快速变化的信息环境，高校教师应加强数字技能培训，明确数字技术对高校学生管理的价值，善于利用数字手段开展学生管理工作。其一，形成数字化学生管理思维。高校教师应积极学习大数据理论知识及技术，从思想上摒弃传统“重管制轻服务”的思维，利用数字工具降低学生管理难度。以助学金评定为例，高校教师可利用数字统计功能分析学生的消费数据，以客观数据筛选真正需要资助的学生，不仅照顾学生的自尊心，也能提升学生管理效率。其二，加强教师队伍建设。高校应为教师提供数字技术专题培训机会，邀请数字领域专家学者围绕数字管理开展学术研讨、讲座等，系统学习数字技术理论、应用策略，为后续数字技术应用奠定基础。其三，优化激励机制。高校可将数字管理能力与教师评价考核相关联，督促教师主动提高数字应用能力，并对表现突出的教师给予物质奖励与精神奖励，激发教师提升数字素养的积极性。  

（作者单位：沈阳大学）