近期,平安人寿宁夏分公司发布了2025年1—9月理赔月报,用一系列数据与案例展现了其在重疾保障、医疗守护等领域的专业实力与人文关怀,为宁夏地区客户的健康风险筑起坚实后盾。
报告期内,平安人寿宁夏分公司总赔付金额达2162万元,涉及案件2818件。其中,重疾赔付金额762万元,件数351件;医疗赔付金额1183万元,件数1755件;意外赔付金额553万元,件数219件;身故赔付金额824万元,件数165件。1—9月,累计为客户支付理赔款167.8万元,高效完成重疾赔付。同时快速处理70.8万元的高保额一站式赔付,以实际行动诠释保险保障的及时性与可靠性。部分保险产品迭代升级,从“保障单一”到“多次赔付、多组分组”,不断适配客户多元化保障需求。
为提升医疗服务体验,平安人寿推出“医有方·e无界”服务体系。针对就医痛点,如挂号难、诊疗资源不均等问题,提供e生保专属服务,包括20年保证续保、质子重离子医疗保障、海外特药/住院VIP门诊费用覆盖等。同时,通过“线上问诊、专家门诊、住院安排、手术协调、专病专案”的五步服务,为客户搭建高效就医通道。
此次理赔月报的发布,不仅是平安人寿宁夏分公司对前期服务的总结,更传递出保险行业以专业风控、暖心服务守护客户健康的决心。未来,平安人寿将持续优化产品与服务,为宁夏居民构建更坚实的健康保障网,让保险的温度惠及更多家庭。(潘明杰)



