本报讯 （记者 李昊斌）“阿姨，微信绑定建行卡缴费，不用排队等候”“大爷别着急，我教您线上缴费。”近日，建行灵武分行针对供暖缴费高峰期与周末叠加、群众“上班没空缴、下班没处办”等痛点，推出“供暖季建行缴费便捷更优惠”专项活动，通过网点周末营业、社区驻点服务、线上缴费指导等举措，将金融服务延伸至民生一线。

专项活动期间，该行城区所有网点周末全线营业，并在灵武市能源公司收费大厅设立专属服务驿站。由前台柜员、后台支撑人员与网点团队组成的“暖冬服务专班”主动下沉一线，现场指导市民使用微信绑定建行卡缴费，并协助领取优惠红包。

“以前要么跑大厅排队，要么担心手机上不会操作，现在服务送到家门口，还有优惠，好得很！”家住灵武市枣园社区的王佳蕊完成线上缴费后说。

除保障基础缴费服务外，该行还依托场景优势同步推广“惠省钱”“月月领红包”等惠民权益活动，通过场景服务二维码形成长效服务纽带。建行灵武分行相关负责人表示，未来将持续深耕多样化生态场景建设，以更优质高效的综合金融服务助力地方民生保障与经济社会发展。