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泾源农商行:三剂“良方”打通“两险”缴费“最后一公里”

近日,城乡居民“两险”集中征缴工作正在火热进行中。泾源农商行充分发挥网络优势,开出“广宣传、强基础、畅路径”三剂便民“良方”,有效助推城乡居民医疗保险和养老保险征缴工作跑出“加速度”。截至11月底,该行城乡居民养老保险征缴进度达54.08%,医疗保险征缴进度达62.12%,高于全区平均水平。

宣传“组合拳”,惠民政策入人心。该行巧妙运用“线上+线下”全渠道宣传网络,在全县各网点电子屏、厅堂持续滚动播放政策要点,并通过官方微信公众号深入解读缴费渠道与标准,广泛传递“缴纳‘两险’,保障未来”的理念,显著提升了群众的参保积极性和主动性。

服务“沉下去”,百姓缴费不出村。为破解偏远地区缴费难题,泾源农商行深化政银合作,在全县96个行政村布设便民金融服务点,配齐终端设备,真正实现了“村村有点”。通过建立定期巡检、现场培训、快速维保机制,并专设现金业务绿色通道,确保每个服务点都能稳定、顺畅地提供“两险”收缴、查询等“一站式”服务,让村民足不出村即可便捷办理。

渠道“多样化”,贴心服务零距离。面对不同群体的多元需求,该行构建包含营业网点、村级服务点、“我的宁夏”政务App、手机银行、智能POS机等在内的14种缴费路径,有效分散了集中缴费压力。针对老年人、行动不便等特殊群体,工作人员更是主动提供“上门办”服务,让便民服务既有速度更有温度。

目前,“两险”征缴工作已取得阶段性成效。泾源农商行相关负责人表示,将继续加大服务与宣传力度,全力以赴确保惠民政策不漏一户、不落一人。

(周志斌)

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