本报讯 (记者 陶涛)1月9日,记者从吴忠市市场监督管理局了解到,针对群众反映强烈的公共停车场缴费页面广告难关闭、强制观看等问题,该局聚焦群众“身边小事”开展专项整治行动,切实维护消费者合法权益。目前,该局排查发现11家存在弹窗广告问题的停车场已全部整改到位,130家次重点区域停车场价格行为得到全面规范。
为从源头压实责任,吴忠市市场监管局组织市区主要经营性停车场负责人召开行政约谈会,集中开展法律法规宣讲,明确经营主体责任义务。同时,该局出台硬性要求,所有扫码缴费停车场必须在出入口醒目位置,清晰公示收费标准、计费方式和投诉渠道,并在缴费二维码旁张贴应急服务电话,确保消费者遇到技术问题时,能第一时间获得专业帮助。
专项整治中,该局紧盯群众反映集中的“付款必看广告”“广告关不掉,页面退不出”等痛点堵点,将扫码缴费界面的违法违规广告整治列为执法工作重点。明确要求,所有电子支付界面发布的广告,必须设置清晰可见、一键可操作的关闭标识,严禁出现二次跳转、延迟关闭或关闭后反复弹出等侵害消费者权益的行为。同时,对法律明确禁止在公共场所发布,或需经审批而未审批的广告内容,进行彻底清查并责令下架。通过严格规范执法,让群众在停车场扫码缴费的过程变得更加顺畅、安心。
结合广告整治,吴忠市市场监管局同步强化价格监管。围绕医院、商场、学校及住宅小区周边等停车矛盾突出区域,对130家次停车场开展拉网式排查,重点打击未明码标价、擅自提价、重复计费等价格违法行为。经过持续规范,吴忠市公共场所停车场已基本实现收费信息的公开透明,专项行动开展以来,未再发生因停车场不明码标价引发的有效投诉。



