本报讯 （记者 马越）“现在想想都后怕，要不是银行工作人员及时提醒、耐心劝阻，我这8万元血汗钱可能就打了水漂。”1月22日，险些受骗的客户李华（化名）在接受记者采访时仍心有余悸，对邮储银行中卫市分行沙坡头区支行的工作人员连连道谢。

近日，客户李华来到邮储银行中卫市分行沙坡头区支行，要求提前支取一笔8万元的定期存款。柜员在办理业务过程中，主动开展风险提示与多轮沟通，最终成功识别并拦截了一起以“配音兼职”为幌子的电信网络诈骗，切实守护了客户的资金安全。

业务办理伊始，李华要求支取现金。在业务办理沟通中，柜员察觉异常，经耐心引导后李华才透露：收款方为某“播音平台”，需支付“音频版权费”，对方承诺后续可通过配音工作获得高额回报。结合“陌生平台”“预先缴费”“高回报诱导”等典型诈骗特征，柜员高度警觉，立即启动反诈应急预案，向李华详细剖析此类骗局套路，并建议客户联系公安机关进行权威核实。经其同意后，网点随即安排专人引导客户至独立区域安抚情绪，并第一时间联动中卫市反诈中心。

民警迅速抵达现场，经初步核查，确认该“播音平台”系涉诈虚假平台。随后，民警将客户带至派出所开展深度劝阻和反诈宣教，彻底斩断诈骗链条。

此次成功拦截，是邮储银行中卫市分行深化“警银协作”、筑牢金融安全防线的生动体现。下一步，该行将持续加强员工反诈能力建设，优化应急响应机制，在提供优质金融服务的同时，坚决守好群众的“钱袋子”。