温度适宜的充气浴床上，温热的水流轻轻洒落，污垢被细细洗净，沉默许久的老人脸上露出惬意的神情。助浴志愿服务，范智、陈泽英夫妇已经坚持了近五年了。

“他们组建志愿团队，从无人理解到广受认可，‘浴见美好，澡回幸福’志愿服务项目为失能老人守住了体面与温暖。”3月1日，银川市兴庆区富宁街自强社区党委书记郝玲说。

范智发起助浴志愿服务，源于一次触动人心的经历。从事殡葬行业的范智，在为逝者整理仪容时，看到去世老人身上堆积的死皮如同落雪，深深刺痛了他的心。“人走了再收拾干净，不如活着时舒舒服服地洗个澡。”这个念头，让他下定决心开展助浴服务，让失能老人干干净净、有尊严地生活。

2021年，他和妻子率先试水。最初仅有5位老人愿意尝试，为了让服务更专业，范智主动向宁夏医科大学护理专家请教，系统学习助浴技巧、急救护理、防感染等专业知识。目睹了不少困难家庭老人无人照料，范智毅然放弃收费的想法，坚定走上公益路，服务全程免费，仅收取少量远途路费。银川周边乃至邻省区的老人，他都上门服务。

2022年，在社区的支持下，“范智夫妇助浴志愿服务队”正式立项，构建起“社区+专业机构+志愿者”三位一体服务模式。队伍也从夫妻二人发展到固定骨干志愿者4人、累计参与服务的志愿者有十几名，服务逐步规范稳定。5年间，团队累计服务超130人次、覆盖老人200余名，陪伴8位高龄老人干净体面地走完最后一程。项目先后荣获阿里公益天天正能量特别奖、宁夏及银川市志愿服务项目大赛奖项。

“助浴服务既需要专业，更需要爱心与耐心，团队也曾受过委屈、遭遇质疑，但更多的是老人与家属的信任和认可。”范智说。一位86岁的脑梗老人，初次上门时面无表情、毫无反应，经过团队近4年每月坚持助浴、按摩、陪伴，老人渐渐能转头互动、说笑聊天。为全身插满管路、卧床5年的老人助浴更是艰难挑战，志愿者们全程屏息操作，小心避开伤口与管路，汗水浸透衣衫、腰背酸痛也不敢丝毫松懈。

志愿者们把老人当亲人，擦身、按摩、陪聊，用陪伴化解孤独，用照料温暖心灵。“助浴不只是洗去污垢，更是洗去孤独、洗出尊严，看到老人展露笑容，所有辛苦都值得。”范智说，“我们团队也在探索让志愿服务实现可持续发展，为更多有需求的老人提供服务。”

5年里坚守如初，范智夫妇以凡人善举，解决失能老人“洗澡难”的民生小事，用专业守安全、用陪伴暖心灵、用坚持践志愿，用这束志愿微光照亮了老人的晚年时光。