银川市居民家庭通常通过何种方式改善饮水口感？现制现售饮水机水质是否安全可靠？带着这些群众关心的问题，记者走访了市民、社区售水机经营者及相关监管部门。

3月16日，记者碰到正在兴庆区玺云台北区遛弯的李先生，他告诉记者：“家里安装了净水器，出水口感不错。但购买设备花了7000多元，后期需要定期更换滤芯，也是一笔开销。而且使用过程中要排放废水，比较浪费。”

家住玺云台北区的张先生说：“儿子给我买了社区售水机的打水卡，一家6口人，500元用了两年。就是不清楚设备平时怎么维护、卫生是否达标。”

家住金凤区湖畔嘉苑的赵女士告诉记者，她之前一直使用社区售水机的水，一年仅需300元。“看我搬水上楼太辛苦，今年女儿给我订了桶装水，就是价格高一些。”

现制现售直饮机成为居民日常取水重要方式，其卫生安全备受关注。

3月17日，银川中铁水务润川矿泉水有限公司销售部部长王佳明打开了位于贺兰县中房悦然居小区内的售水机，展示其内部核心制水部分系统。记者看到，机器内部干净卫生，两个不锈钢水箱、三层过滤系统清晰可见。王佳明介绍，自来水主要依次通过PP棉粗滤、颗粒活性炭吸附、RO反渗透精滤、紫外线杀菌处理过程，最终成为可直接饮用的纯净水，居民选购的矿泉水则增加了麦饭石进行矿化改善，使水体富含多种微量元素。

银川市疾病预防中心公共场所和生活饮用水监督科科长杨秀芹告诉记者，目前银川市三区两县一市共有备案的现制现售饮用水经营单位133家，备案供水设备1372台。现制现售饮用水经营单位应当依法取得相关证照，所有设备均持有有效卫生许可批件并向设备所在地卫生健康主管部门进行备案，并遵守相关规定。“比如要公示水质检测报告、管理人员健康证、涉及饮用水卫生安全产品许可批件、更换水质处理材料或清洗消毒盛水装置频次等信息，还要将售水机安置在小区内视频监控范围内。”杨秀芹说。

杨秀芹介绍，执法人员对备案的现制现售饮用水经营单位每年进行随机抽样检查，并对备案的经营单位要求更换滤芯后提供水质检测报告单。居民可通过“一看资质、二查报告、三验环境”来辨别现制现售饮用水卫生安全状况，老人、儿童等人群可煮沸后饮用，提升自我保护能力。

居民发现水质异常、设备不卫生、公示缺失等问题怎么办？杨秀芹提醒：“可以根据问题的性质，拨打12345（政务服务便民热线）进行投诉举报。也可以直接拨打当地卫生健康局或辖区疾病预防控制中心的相关科室电话或值班电话。”