本报讯 （记者 智慧）城市怎么管，老百姓说了算。记者近日从金凤区综合执法局获悉，该局创新推出“1+20+60”问卷调查模式，2小时共收到398份有效问卷，内容涉及环境保洁、停车秩序、设施维护等热点问题。

“城市管理不能关起门来想，得走到群众中去听。”金凤区综合执法局相关负责人告诉记者，创新问计于民模式的初衷，就是要把群众的烦心事，变成政府工作的要紧事，让城市治理更贴合民生需求。

据了解，“1份核心问卷、20项关键问题、60个具体方面”构成此次调查的立体框架。从环境保洁干不干净、市政设施完不完善，到市容秩序是否规范、民生服务是否到位、智慧治理是否高效，每一个与市民日常生活息息相关的细节，都被清晰列入了问卷。调研对象既覆盖入驻金凤区的央企、区市直属单位工作人员，也面向广大社会公众、各小区居民群众。同时采取上门送达与线上网络问答相结合的方式，让市民足不出户就能便捷“发声”。

“我们对收集到的问卷结果进行分类汇总、深度分析，梳理形成问题清单，建立专项问题台账，逐项明确整改责任主体、整改措施与完成时限。”金凤区综合执法局相关负责人表示，牢固树立和践行正确政绩观，坚持问需于民、问计于民、问效于民，才能解决好人民群众的急难愁盼问题。