社区居民的幸福感从何而来？来自基层治理将一件件民生小事解决得又快又好。5月15日，记者走进银川市金凤区铂悦社区，记录一群年轻人上门“接单”、巡查跑腿的基层治理日常。

10时许，青年志愿者文旺旺正在挨个检查小区出入口及公共活动区的流动便民桌。这些便民桌专为社区养宠居民而设，上面摆着共享狗绳和共享垃圾袋，由志愿者们按时巡查、定点补货。另一边，志愿者王少伟正忙着扶起歪倒在路边的自行车，并将它们摆放整齐。“最近，小区里的非机动车停放得比以前规范多了。”王少伟边说边干，几分钟工夫，便将停得乱七八糟的自行车摆得整整齐齐。

刚把一排车码齐，住在世悦府小区24号楼的老人刘自扬恰巧路过，一眼认出了王少伟：“上次来我家里清理杂物的就是你！”4天前，刘自扬在网格群里反映家门口有个柜子不想要了。消息发出不到5分钟，王少伟和志愿者贺曈、卢佳慧立即“接单”，合力将20多斤重的柜子从3楼搬到大件垃圾堆放点，临走前还为老人检查了燃气阀门。“这群年轻人为社区服务贡献了力量。”刘自扬对社区服务竖起大拇指。

王少伟告诉记者，针对楼道堆物问题，铂悦社区青年志愿服务队开发了“居民点单、志愿者接单”模式。居民只需在社区网格群中反映堆物点位，志愿者会迅速联合物业人员上门协助清理。目前，他们已累计清理楼道堆物点位30余处，也让“自家门口自家清”成为社区共识。

“志愿者接单，其实就是接居民的小麻烦、补社区的小空缺。”铂悦社区党委书记李想表示，铂悦社区已构建起“青年引领、居民响应、多方协同”的治理格局，青年志愿服务队正在通过一系列行动，将青年志愿服务与居民需求精准对接。