“近年来，家政保险受到关注。”5月8日，中国人寿宁夏分公司团体业务部高级主管王怀礼告诉记者，随着消费升级推动保障需求精细化，聚焦家政服务的专属保险，凭借场景化、轻量化保障，逐渐成为化解家政行业用工风险的实用选择，精准填补家政服务行业保障空白。

2019年，中国人寿宁夏分公司与宁夏巾帼家庭服务业协会合作推广家政保险，初期因行业分散、运营成本高，全区仅有几十家企业参保，推广工作一度停滞。

“2024年，公司推出了统一费率的家政专属团体险，取消原六档职业风险费率划分，无论保洁、月嫂等工种，均享受统一保障，最高人均身故保障达百万元。”王怀礼说。

这款普惠保险保障更贴合行业需求，除常规意外身故、伤残、医疗保障外，新增工作猝死、上下班交通意外、雇主财产损失赔偿等责任，医疗费用报销比例最高达90%。保费大幅下调，基础款每年仅200元左右，最高档1000元左右，还支持保单人员灵活增减，适配家政人员流动性大的特点，理赔周期也从传统工伤半年以上缩短至最快数日完成。即便产品优化，目前宁夏参保企业仅二三十家，行业覆盖面仍有缺口。

“全区家政相关企业超3000家，但行业保险覆盖率只有20%左右。”宁夏巾帼家庭服务业协会理事裴迎春告诉记者，当前宁夏家政保险细分为钟点工、月嫂、护工等专属险种，保费从100元至300多元不等，线上投保、期限灵活，正规企业多选择团体投保，零散从业者参保率偏低。

家政人员张小琴每年都赶在过年过节前等高峰期承揽家政业务，这个阶段每月收入稳定在8000多元，一天承接三四家擦玻璃服务。但她的保险意识不强，在做家政服务期间没有购买任何保险。恰逢一次外出工作时，张小琴被车辆撞伤且肇事车主逃逸，这场意外不仅产生了三四万元的医疗费用，还造成了上万元的误工损失，所有成本都需自行承担。事后，张小琴通过所在的家政公司为自己办理了家政保险，后续她又在下班途中不慎撞到护栏，这次获得了1500元的意外理赔。

“这类小意外在家政行业十分常见，重大安全事故虽发生率不高，但一旦发生，后果不堪设想。”裴迎春说，如保姆打碎雇主贵重玉镯，需赔付数月工资，更有保洁公司因高空作业事故直接倒闭，员工制家政企业参保率高，能有效转嫁风险，而占主流的中介企业、零散接单人员，投保意愿依旧不足。据统计，宁夏家政雇主责任险参保率在30％左右，意外险参保率在60％左右。