
在老龄化加速与全民健身风尚的背景下,骨关节健康成为公众关注的焦点,氨糖市场也迎来消费热潮。其中,一些喷雾、外敷类的外用氨糖产品凭借“便捷使用”“直达病灶”等宣传卖点,吸引了上班族、运动爱好者及中老年群体的关注。近日,有消费者向记者反映,有外用氨糖产品宣称“源自德国或中国香港,采用专利技术,能修复软骨、缓解疼痛”,事实上,这些产品既不是药品也不是医疗器械,仅为日用品。
多款日用品打出“治病级”宣传
“商家说喷一喷就能修复软骨,可我研究包装后发现,产品包装上写着‘不是药品,不能代替药物治疗’。”消费者蒋女士向记者反映,此前在某网购平台看到一款“德国外用氨糖软骨素喷雾”,宣传页面显示该产品对半月板问题、滑膜问题、退行性关节问题有“修护作用”,还提到“受到关节康复中心教授认证推荐”。但蒋女士仔细了解后发现,该产品既不是药品也不是医疗器械,仅是一款日用品。她认为,这款产品涉及虚假功效宣传。
“精准氨糖喷雾,高效修护关节,革新氨糖喷雾,适用全身关节。”在上述平台的迪熙旗舰店,一款Dr.pinly鲨鱼氨糖软骨素喷雾产品的宣传页面显示,“该产品10倍高浓缩吸收,可以深度呵护软骨,深层强化修护,减少运动磨损。”“每天喷一喷,养护膝盖,适用于上班族(久坐膝关节不适)、运动党(长期运动膝盖磨损)、中老年(年纪增长关节易受损)”等内容,暗示产品所适用人群。该产品的宣传页面还将关节问题归因于软骨受损,并以此推荐“补充关节营养”。
在商家的描述中,该产品的各种功效得益于其核心成分:鲨鱼软骨素,促进软骨成分合成,增加软骨营养(用料猛——深海鲨鱼魔鬼鱼提取,10倍浓缩——1瓶>10瓶);专有技术:超滤萃取7大精华,外喷可缓解和恢复关节功能;专利水解提取,小分子易吸收,独家水解酶技术80%超高活性。
记者注意到,这款氨糖外用产品成分主要包括:鲨鱼氨糖软骨素、艾草、没药、桂枝、三七、川芎、熟地、乳香、薄荷等萃取。适应症状为:关节问题、运动损伤、肌肉问题等。不过,该产品信息的最后显示:“产品属于日常家居用品,不代替药品和医疗器械治疗”。
在某平台的friggbeauty旗舰店,一款“香港大药房氨糖软骨素贴”热销。店内通过短视频内容,暗示所售氨糖软骨素贴对腰疼等有效。不过,该产品同前述“德国外用氨糖软骨素喷雾”一样,既不是药品也不是医疗器械,其外包装的注意事项中明确提及,本品为日用品,不可代替药品和医疗器械。
记者以消费者身份咨询“软骨损伤能否使用”,迪熙旗舰店客服明确回应:“可以的,氨糖既能在软骨受损时修复,也能在未受损时预防保养,帮助维持关节功能、减少磨损,按5瓶一疗程使用效果更佳,能辅助缓解不适。”
“‘10倍高浓缩吸收’‘哪里疼贴哪里’‘效果越严重越明显’等表述构成绝对化用语和引人误解的虚假宣传,违反《中华人民共和国广告法》。”北京雷腾律师事务所律师莫冬雪认为,“10倍高浓缩吸收”,属于《中华人民共和国广告法》第九条禁止的“绝对化用语”。《中华人民共和国广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。《中华人民共和国药品管理法》第九十条规定,非药品广告不得有涉及药品的宣传。莫冬雪指出,前述产品明确标注为“日用品”,却宣称“修护软骨”“促进软骨成分合成”等,这些均是典型的疾病治疗功能描述。这种行为极易使消费者将其误认为药品或医疗器械,违反了上述法律规定。
德国委托方不存在香港品牌难溯源
除功效宣传外,商家还分别对这两款产品的背景进行了“包装”。
如迪熙旗舰店销售的Dr.pinly鲨鱼氨糖软骨素喷雾,商品链接显示为德国外用氨糖软骨素喷雾。产品外包装上的标识几乎全部为英文,仅有一小段中文标签显示,该产品的委托方为德国诺贝尔科技大学,生产企业为南阳承善堂生物科技有限公司。
“德国诺贝尔科技大学”是否真实存在?记者通过公开渠道查询,未找到该大学的任何注册信息,也无相关学术机构或教育机构的公开资料。
friggbeauty旗舰店则用图文介绍“香港大药房氨糖软骨素贴”为“香港百年老品牌,有实力有保障”,获得香港医学研究会质量安全认证。
不过,该产品的包装信息显示,该产品的实际生产企业为“南阳艾南山药业有限公司”,未提及任何与“香港大药房”相关的生产或授权信息。
“将虚假或存疑的‘洋背景’作为宣传卖点的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》构成‘引人误解的虚假宣传’。虚构‘德国诺贝尔科技大学’和存疑的‘香港百年老品牌’背景,目的在于利用消费者对国外、香港品牌的信任,获取不正当竞争优势。同时也违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条,构成‘虚假广告’。”莫冬雪表示,广告内容与事实严重不符,欺骗、误导消费者,若误导消费者购买,可能构成“欺诈行为”,也违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。
“外用氨糖修复软骨”缺乏科学依据
针对外用氨糖产品宣称的“修复软骨”“直达关节深处”等功效,北京大学人民医院骨关节科副主任医师侯云飞认为,从医学角度来看,外用氨糖多为概念炒作,其“修复软骨”的说法缺乏科学依据。
“目前,外用氨糖尚未通过医保进入北京市医院,医院药房中也没有相关产品。”侯云飞直言,外用氨糖更像是“文字游戏”,如果它真的能减轻疼痛,可能并非氨糖本身起作用,而是产品中添加的外用非甾体抗炎药在发挥作用,很多宣称‘舒缓疼痛’的外用产品都会添加这类成分,与氨糖无关。
对于“修复软骨”的功效宣称,侯云飞明确表示不现实。“氨糖是软骨合成的一种材料,但通过外用方式让氨糖被吸收,再利用其合成软骨,这个过程在医学上很难实现。”
对于消费者关注的氨糖剂型,侯云飞表示,口服氨糖在骨关节炎治疗中确实有一定辅助作用,但“也很难让磨损的软骨再生,只能起到一定辅助治疗的作用,不能替代正规治疗”。
侯云飞提醒,上班族(多为55岁以下)和老年人(多为60岁以上)的关节问题治疗思路不同。“40岁左右的患者如果出现关节结构问题,应优先通过手术修复结构;老年人的关节结构损伤不仅局限于单一结构,如半月板、韧带、软骨,而是整个关节内多个结构都出现了不同程度的磨损,此时更推荐以缓解症状为主,而非强行修复结构。”侯云飞还纠正了人们的一个常见误区,“过去人们认为关节不适要少用,现在研究证实,骨关节炎或退变性关节病患者通过运动康复,如肌肉训练、关节活动度训练等,能有效减轻疼痛、改善关节功能。” (据《新京报》)