本报讯 （记者 安小霞）5月9日，记者从国网宁夏电力有限公司获悉，由该公司创新研发的“网上国网”PC平台，利用支付宝人脸识别技术，已实现236个供电营业厅和政务大厅“刷脸办电”全覆盖，大幅提升客户办电体验。

作为国家电网公司建设“网上国网”PC平台的3家试点单位之一，国网宁夏电力有限公司紧抓影响客户报装体验的关键环节，创新数字技术与电网业务融合，打通办电系统与自治区公安厅、自然资源厅、市场监管厅系统接口，推动证照信息共享互认，客户营业执照、身份证信息、不动产登记证照、企业投资项目证照实现线上调用。通过支付宝人脸识别技术，用户输入身份证号即时验证身份信息，也可“刷脸”完成身份认证，办电体验实现新突破。同时，通过自动语音提示，引导用户自助办理业务，实现“无纸化办电”。

据悉，该举措自2021年6月25日首次实现以来，国家电网系统多家省公司借鉴了宁夏的先进做法。同时，国网宁夏电力有限公司加大推广力度，于今年4月28日在宁夏全域城市、农村供电营业厅和政务大厅部署“网上国网”PC平台，实现“刷脸办电”全覆盖。

截至目前，累计通过“网上国网”PC平台发起业扩新装及变更工单2382个，“刷脸办电”1443次，调取电子营业执照、身份凭证、不动产权证照1956次，充分释放政企信息共享数据“倍增效应”，进一步优化营商环境。