本报讯 （记者 裴艳）5月18日，自治区人社厅发布消息，人力资源社会保障部联合全国总工会、中国企联、全国工商联对2021年以来落实劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划、首批打造国家级金牌劳动人事争议调解组织工作突出的106家单位进行了通报表扬。银川市金凤区北京中路街道办事处劳动人事争议调解中心、中卫市劳动人事争议人民调解委员会获评首批国家级金牌调解组织。

截至2021年底，我区已建立调解组织2821家，乡镇、街道调解组织实现全覆盖。2019年至2021年，全区各级劳动人事争议调解组织累计受理劳动争议案件1.69万件，调解结案率达90%以上，达成调解协议及和解率达到80%以上。

记者了解到，银川市金凤区北京中路街道办事处劳动人事争议调解中心依托当地社会治理平台和便民大厅，推行“两网受理、两级调解”模式，设立投诉举报大厅和举报处置大厅，将两个大厅分为一级、二级网格，开展接待举报投诉、争议调解一体化服务；健全街道、社区两级争议调解组织，做到随来随调，提升调解工作质效，将争议吸附在当地，化解在萌芽状态。2021年以来，累计受理争议案件523件，调解成功398件，涉及争议金额764万元，调解成功率达76.1%。