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吴忠供电线上办电服务优

本报讯 近日,国网吴忠供电公司员工到吴忠市板桥200兆瓦时、同利200兆瓦时共享储能电站,送技术、送信息、送服务,解决客户办电过程中遇到的困难、疑惑。

此举是国网吴忠供电公司落实优化营商环境的创新举措,通过推行“网上办、不见面、马上办”,积极主动向客户推广“网上国网”App,帮助引导客户线上办电,主动推送客户关心的办电进程、关键节点等信息,在现场勘查、供电方案答复、竣工检验等关键环节随时与客户在线沟通互动,及时掌握客户用电需求及意愿,提供优质高效的服务。(孟新国)

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