本报讯 （记者 陈秀梅）正式供热3天以来，本报新闻热线每天都能接到10多个投诉电话，反映家里暖气不热的问题。11月3日，记者从多家供热公司了解到，前期投诉的问题多半是因管路末端有积气和个人换季体感不适，需要供用热双方“双向奔赴”排气，等管网运行稳定后就会好起来。

多家供热单位都在小区安排了专职客户经理（“供热管家”）。“供热管家”对投诉内容进行梳理后发现，暖气不热的主要原因如下：管道末端有积气、分户箱阀门未打开、温控阀门未打开、室内循环系统水力失调、私改暖气安装不合理、供热设施超过15年使用年限、过滤网堵塞或暖气管路堵塞。

有人家里暖气热但室温不达标，主要原因是：暖气片被衣物或其他物品覆盖，热量散发不出来；老旧建筑保温性能差；本单元停暖用户、把边的用户、独立用户多。

系统积气会造成循环不畅，暖气不热，怎么处理呢？请看专业人士支招。

挂暖排气。手动排气阀一般安装在每个暖气片的侧面顶部，手动排气时需利用合适的工具轻轻旋转，直到气体完全排出且有水稳定流出后，关闭排气阀即可。老式散热器如果既排不出水也排不出气，可以用缝衣针轻轻扎排气孔，听见气体排出声音，就可以正常排气了。

地暖排气步骤：

1.关闭采暖的供回水总阀门以及地暖分集水器各环路调节阀；

2.开启回水总阀门；

3.首先打开分集水器上的一路的上下调节阀，再打开排气阀放水排气，再关上排气阀，再打开下一路调节阀门。依此类推，直到将每路空气都排净，有稳定水流出。建议准备毛巾放在排气阀处，以免暖气水四溅。

4.打开分集水器上各路供回水调节阀和暖气供水总阀门。