本报讯 11月29日，记者从银川市审批服务管理局了解到，依托政务服务效能监管平台和专网数据归集，银川市首创在线政务服务能力“数字体检报告”，实现问题精准定位、短板有据可查、整改靶向施策，银川市政务服务协同管理进入“数字时代”。

银川市“数字体检中心”按照全国一体化平台建设要求，设置事项基础支撑度、办理成熟度、“好差评”服务满意度、电子证照数据归集度四大类“体检项目”。“体检项目”各项数据由系统从数据中心自动提取并生成检测结果，“健康指标”环比增减一目了然，实现了能力评估和目标完成相结合的综合量化分析结果。

“银川市‘数字体检中心’借鉴医院体检报告内容设定，通过对历史数据的均值分析、特定行业的规定要求以及比对业务办理实际情况，设置了4大类26项检测项目的参考值，单项指标的‘健康’状况分为极佳和欠佳两种类别。通过数字化评估优势强项和短板弱项，可科学公正评判部门、县（市）区政务服务能力水平，并进行针对性督促整改。”银川市审批服务管理局相关负责人介绍。

通过账号分配，各职能部门可通过效能监管平台“数字体检中心”按月生成本部门数据体检报告。“健康”状况为欠佳的项目，系统将自动生成小结建议，提醒体检中心针对性地提升优化，实现问题精准定位、整改重点清晰。同时，为帮助使用者快速理解指标的计算方法，避免优化提升措施采用不精准、实施不恰当等问题，系统在体检备注中加载了指标详解功能，以弹窗形式，对每个体检项目指标的计算方式给予详细解释说明，降低了系统应用门槛，方便不同领域、不同行业的人员使用相关功能。（张雪梅 武振）