本报讯 （记者 陈秀梅）12月22日中午，哈纳斯集团宁夏西部热电有限公司维修工张磊在银川市兴庆区东城人家楼道间，将过滤网里的泥沙、水垢清洗干净，以保障供热效果。随后，他又赶到该小区供热站和锅炉房里巡检设备的运行情况，连午饭都顾不上吃。自供热以来，在哈纳斯西部热电各个供热区域，为保障平稳正常供暖，供热人不分昼夜坚守在一线岗位。

据介绍，东城人家小区供热站是哈纳斯西部热电99座供热中心的其中一座，供热服务面积50余万平方米。近期，随着气温不断下降，哈纳斯西部热电强调不放过任何一个细节查找影响供热的原因，增派人员入户测温，耐心与用户沟通，了解掌握详细情况；及时上门维修，疏通暖气加速循环；合理调整工况，保障热力平衡运行。客户服务四部会同设备维护部和生产经营管理部立即对小区展开“会战”。一方面增加人手，着重对终端过滤器易堵的末端楼栋用户进行拉网式清洗；另一方面，启用备用板式换热器，在不影响住户正常供热的情况下进行换板拆卸清洗。目前已累计免费清洗终端入户过滤器2487户，占小区总户数的59%。

采暖期里，供热工作进入一年中最忙碌的时候。近两个月，供热人忙碌的身影出现在供热小区里、换热站、地沟里……哪里需要就出现在哪里：排查不热原因、维修疏通暖气、处理供热设备故障、查找管网跑冒滴漏、爆管抢修……无论是寒风刺骨，还是白天黑夜，供热人都始终坚守在工作的一线，将温暖送进千家万户。