本报讯 （记者 安小霞）“这两天早晚气温较低，暖气却不如从前热。”2月15日，针对银川市永康北巷正丰小区业主邹先生反映暖气不热一事，国能宁夏供热兴庆区供暖管家立即上门查看，发现是管网积气，打开阀门排气后，暖气片温度明显提升。据悉，进入供热末寒期，随着环境温度及管网负荷调整的变化，管网膨胀收缩，部分老旧小区管网较易发生跑冒滴漏和积气，从而导致暖气不热。发生这种情况，居民可拨打96766客服电话或给所在片区供暖管家打电话及时报修，驻守在供热辖区内的32个供暖管家团队接到工单后，会第一时间联系用户维修。

“宁夏法定供暖期从每年的11月1日到次年的3月31日，采暖天数为151天，一般将供热季分为初寒期（11月至12月上半月）、严寒期（12月下旬至2月初）、末寒期（2月中旬至3月末）。”据国能宁夏供热有限公司总调度长王鼎力介绍，室内暖气管道和暖气片发生跑冒滴漏主要有两个高发期，一是供热刚开始阶段，另一个就是末寒期。引起这种情况的主要原因是气温回升，由于热胀冷缩等原因，个别供热管道、暖气片及接头容易出现跑冒滴漏现象，用户如果此时拧动阀门，有可能会加剧跑冒滴漏。一旦家中供热设施出现问题，用户请及时与供暖管家联系或在专业人员的指导下进行维修。同时，供暖进入末期后，广大热用户要注意检查自家暖气系统，尤其要确保系统可靠封闭连通、排气阀可靠关闭，以防暖气跑冒滴漏使用户蒙受损失。

据介绍，针对气温变化，国能宁夏供热有限公司建立预警机制，通过流量调节方式进行快速响应，增强整体调控的及时性，确保热网整体热量稳定供应，目前各项供热运行参数平稳。