本报讯 近日，在全球权威语义评测大赛SemEval-2023中，平安人寿科技团队凭借在自然语言处理（NLP）技术领域多年的积累以及丰富的业务场景应用经验，一举斩获十项赛道冠军，再次展示了平安人寿的科技实力。

据悉，平安人寿共派出渠道平台部、AI技术研发团队2支队伍参赛，在SemEval-2023的多项赛事中角逐，最终夺得包括“复杂场景下多语言的命名实体识别”“多语言推文亲密度分析”“可解释的互联网女性性别歧视检测”等赛事在内的十项赛道冠军。平安人寿相关负责人介绍，参赛团队所运用的技术方案基于平安人寿业务实践，涵盖了代理人增员、培训、管理，以及销售辅助、流程管控、核保理赔等场景中积累下来的应用经验和算法创新。具体的技术产品包括AI核保理赔、智能拜访助手、AI云面试、智能陪练、AI跟拍、代理人Askbob等，广泛应用于公司经营管理流程中。

当前，平安人寿深入贯彻落实“4渠道+3产品”战略，持续推进寿险改革，推动渠道转型、打造“有温度的保险”、提升业务质量，以实现长期可持续发展。在这一过程中，科技能力及数字化为高质量转型提供强劲动力。平安人寿董事长杨铮表示，平安人寿深化数字化转型，让科技和业务流程无缝融合，赋能业务高质量发展。

SemEval由国际计算语言学协会主办，是当今全球范围内影响力最强、规模最大、参赛人数最多的词汇与语义计算领域权威赛事之一，迄今已举办17届，参赛者覆盖国内、外一流高校及知名企业，代表着最前沿国际技术和水平。平安人寿自2020年参与该赛事以来，已经连续第四年摘得多项赛道冠军。 （潘明杰）