本报讯 今年以来，国网宁东供电公司优化电费远程充值管控模式，创新“线上四步法”实现新成效。截至6月13日，该公司连续4个月电费远程充值应急抢修工单“零超期”，工单处理率和按期完成率均为100%。

随着智能化电网建设逐步推进，电费远程充值不受地理位置的限制，成为更便捷的缴费方式。电费远程充值是卡表购电用户使用“掌上电力”“电e宝”“支付宝”等移动应用软件进行线上购电的业务，用户“全天候、零接触”足不出户就能用手机购电，大大提高了用户用电服务体验。 （曾宇龙）