本报记者 张雪梅

当前正值暑期旅游旺季，出境旅游逐渐恢复。8月1日，自治区文旅厅发布游客暑期安全文明出境旅游提醒。

■提前规划出游行程

出国前要密切关注外交外事、驻外使领馆、文旅、交通、卫健等部门发布的安全提醒和实用信息，在开放的目的地国家中提前了解地区政治、安全形势、疫情和天气情况，提前查询旅游景区开放、门票预约措施和酒店住宿预订情况，合理规划旅游线路和时间，避免前往高风险国家或正发生游行、骚乱的国家。提前了解酒店及周边地区信息，备好护照、签证、入境章等复印件，留存亲属、使领馆等紧急联系方式，以备不时之需。

■选择正规旅游产品

参团旅游的民众要选择经营资质合法、信誉高、服务好的旅行社，签订正规旅游合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，主动购买旅游意外保险。谨防旅游虚假宣传广告、网络欺诈和低价陷阱，谨慎购买在线旅游产品，自觉抵制“不合理低价游”。尽量避免单人“自由行”，及时将旅游路线、规划及自身状况告知家人。如遇旅游服务纠纷，请拨打国家政务服务热线12345。

■加强外出风险防范

要提高安全意识，加强风险防范。参加旅游团队要有团队观念，严禁脱团，自觉听从导游、领队及旅游经营者安全提醒。旅行时尽量不携带大额现金和贵重物品。严格遵守当地警方及有关部门发布的安全提示警示，避免夜间单独外出。切勿前往未开发、缺乏安全保障区域。如不幸遭遇盗抢，努力保证人身安全，第一时间向当地警方报警。

■注意旅途交通安全

提前了解目的地国家气候状况、道路条件、行车习惯和交通规定，注意交通安全。切勿夜间、长时间驾驶，雨天小心道路湿滑，尽量避免在山区等路况不佳地带行车。如乘坐旅游大巴时发现司机长时间疲劳驾驶、车速过快等情况，及时主动提醒。

■做好个人防护

在外旅游要备齐防护用品，遵守当地防疫规定。要做好个人健康监测，确认自身健康状况，当好自己健康的第一责任人。在外用餐拉开就座间距，使用公筷公勺。尽量减少参加大型聚集性活动，如出现感冒、发热等症状时，与导游、领队及时沟通，建议立即停止游览并及时就医。

■自觉践行文明旅游

在外旅游自觉执行《中国公民出境旅游文明行为指南》，遵纪守法，依序排队，不拥挤和争抢，不违规吸烟，展示中国游客的良好形象。尊重当地风俗民情、文化传统。尊重他人权益，尊重服务人员劳动。举止得体，注重礼仪，文明旅游。注重绿色环保，践行绿色消费。遇到纠纷理性处理，不采取过激行为。

■冷静应对突发事件

如遇旅游质量纠纷时，旅游者应冷静对待，坚持理性诉求，保留证据，通过协商或法律途径依法合理维权，不采取过激行为扩大事态或激化矛盾。如遇恐怖袭击、交通意外、自然灾害、人身伤害等突发事件时，要听从导游、领队指挥，沉着冷静应对，迅速离开事发危险区域，及时报警求助并与中国驻当地使领馆联系。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：+86-10-12308或+86-10-65612308。