本报讯 （记者 邱曦）11月10日，64岁的张女士委托女儿来到银川市公安局交警分局兴庆区一大队，将一面锦旗和一封感谢信送到交警马虎山手中，对他认真负责、迅速破案表达感激之情。

10月28日，张女士报警称，27日上午，她骑自行车行驶至凤凰街，与一辆电动车发生碰撞，导致胳膊受伤，事故双方没有留联系方式便各自离去。因事发突然，受到惊吓，她已记不清事故具体发生地点和行驶路线等信息。

马虎山接到警情后，立即与张女士联系，根据其提供的有限信息，沿贺兰山路凤凰街向南，按照先找人、再找事故发生点，最后找事故当事人的思路，逐个路口、逐个时间点开始排查。经过3小时的努力，在凤凰街与北京路向北100米处找到了事故地点，但电动车骑行人戴着帽子和口罩，看不清面部，侦查工作又陷入困境。马虎山没有放弃，晚上加班继续侦查，终于在一小区找到了电动车骑行人。第二天上午，事故当事人来到兴庆区一大队，向张女士道歉并赔偿损失。

无独有偶，11月9日，另一名群众也向兴庆区交警一大队送来一面锦旗，感谢马虎山。原来，马虎山在调查10月31日电动车和残疾人专用轮椅车交通事故中，在事故当事人不方便来大队的情况下，上门服务，开具了事故认定书，他的敬业精神得到了群众的一致好评。