中央大街附近的停车场免停车费，冰雪大世界到太阳岛之间的地铁全部免票，每个景区都免费为游客提供热水，冰雪大世界身高190cm以上的保安主动围在研学团周围，路上碰到的哈尔滨人，见到外地游客都要说上一声“欢迎你们到哈尔滨”……

在哈尔滨，“宁夏特产勇闯哈尔滨”研学活动的策划者之一和领队、新消息报社副总编辑雍斌，与黑龙江生活报副社长安刚的交流，更让大家感受到哈尔滨爆火绝不是偶然。

要知道，哈尔滨这次能火出圈，是源于哈尔滨冰雪大世界的退票风波，只不过被黑上热搜的哈尔滨靠自己的真诚经住了考验，接住了这波流量并成功地将其转化为“留量”，同时为其他城市的“危机公关”打了个样。

每天早上4点开始工作，午餐还未吃完饭菜就已经凉透的冰雕师傅们；每天驻守在各大景区，24小时轮岗，负责游客安保的公安干警们；为游客提供免费热水、免费存包、免费导游等暖心服务的商家们；自哈尔滨冰雪大世界开园后，持续为游客提供免费转运班车服务的新区公交车司机们；中央大街、侵华日军第七三一部队罪证陈列馆外等地方，为游客指路、送热水和暖贴的志愿者们……

返回银川后，“小洋芋”梁书頔的妈妈表示，感谢新消息报社的精心策划和温暖关怀，让家长放开双手，给孩子独立勇闯的机会，对于大人和孩子来说都是一次不同寻常的锻炼。

“参观完哈工大，孩子说她以后要到哈工大来上大学。”“小洋芋”张译心的妈妈也表示，“回到家后，每次说起来都是意犹未尽，一个劲地回忆哈尔滨的美食、美景。此次研学让孩子学会独立、勇敢，还给了他们梦幻般的童年。希望今后多举办这样有意义的活动，给孩子们提供更多走出去看看的机会。”

“哈尔滨这次火了以后，除了文旅从业者，每一个哈尔滨人都意识到自己就是哈尔滨的脸面，都会主动做一些对外地游客友好的事情。”安刚表示，前有服务型政府，后有勤劳勇敢、上下一心的哈尔滨人，才成就了此次爆火的哈尔滨。

“哈尔滨能够吸引全国各地的人前来打卡，就是因为哈尔滨的热情、美好，我们组织的‘小洋芋’‘小滩羊’‘小枸杞’研学团会陆续出发。同时我们也邀请‘小冻梨’‘小熊猫’‘小砂糖橘’等全国各地的小朋友们，到‘星星的故乡’宁夏，吃美食、逛美景，感受塞上江南神奇宁夏的魅力。”雍斌表示。