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政企网格“共建共治共享”精准提升融合服务能力

本报讯 近日,国网吴忠供电公司工作人员走进青铜峡市艾山街社区,推进电力网格服务与政府网格服务深度融合,实现电力与政府网格协调联动、资源共享。

在艾山街社区,该公司建立融合业务流程清单,围绕涉及民生供电服务热点及社区网格员日常服务事项,梳理17项融合业务。实现自动预警主动报修、系列停电故障事件由被动服务向主动服务的重大转变。同时,加强网格涉电诉求共治,借助网格微信群、社区广播等渠道,实现网格内涉电诉求快速传递、协同响应,确保用电问题在网格中化解,推进政企网格诉求“共治”。(姚志刚 丁国栋)

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