陪聊缺标准打“擦边球”

听一场演唱会、看一次脱口秀，都能让紧绷的神经得到放松。在电商平台上，一些主打陪伴的虚拟服务颇受欢迎。

“夜晚降临，忙碌的身心得到片刻喘息，积压在内心的故事，在这里倾诉、宣泄……”以一家提供连麦聊天、文字语音、哄睡连麦、树洞解忧、游戏陪玩、失恋安慰等多项服务的店铺为例，客服表示连麦聊天分为盲盒、金牌、男女神、首席、锦鲤、翘楚六个等级，价格分别为每小时60元到340元不等，而包周则从1314元到7999元不等。

不同等级究竟有什么区别？客服称，等级越高，颜值、声音、双商、体验感越好，但并未给出具体标准。

记者询问是否能视频，客服又发来一份价目表，上面显示共分盲盒、神级和首席三个等级，每小时收费320元到720元不等。

“视频相较于连麦文字语音选择性较少，1分钟内不满意可以换人”。记者进一步询问，如果换了人也不满意是否能退款，客服表示“不能”。

在另一家同样提供连麦聊天等服务的店铺中，商家打出“24小时有人，可语音可视频，试音看照”的广告，配套的一段视频里，先后出现多名衣着暴露的年轻女性。

“有任何需求跟客服沟通。”客服发来价格表，上面显示，文字/语音条服务中，最高等级的“翘楚”15分钟收费90元，包天收费888元。而连麦/通话服务中，“翘楚”15分钟收费140元，包天收费1520元。

“现阶段，情绪消费属于新业态，相关标准并不健全，人员素质参差不齐，服务质量也无从保障，一些商家故意游走在灰色地带。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长表示，与实体消费相比，虚拟消费一旦发现“货不对板”，消费者往往更难维权。“相关平台应加大审查力度，杜绝软色情、虚假宣传等不良内容的传播，如果商家提供的服务违反公序良俗，甚至存在违法行为，平台要及时采取下架屏蔽等措施，并向有关部门报告。”

打着疗愈幌子“拉人头”

“任何情绪在这里都可以被看见、被释放、被接纳”“调节情绪、改善睡眠、身心放松”……在社交平台上，看上去充满正能量的疗愈沙龙层出不穷。

“有人私信联系我，邀请我参加，当时只说是心灵疗愈方面的女性沙龙。”抱着试试看的想法，晓玉（化名）来到现场。“前半小时，主讲人讲了好多心灵鸡汤，之后让我们做一个所谓的数字图，其实就是把出生年月日根据特定逻辑相加，得到一组新的数字，用来解读个人性格，判断适合从事什么行业。”

晓玉发现，主讲人叫起来第一名“随机”学员后，很快就告诉对方，她是有“大使命”的人，非常适合当企业家。寥寥数语，这名学员突然哭了出来，两人貌似推心置腹地说了很多，还激动地抱在一起，“在场的一些人已经察觉出不对。”

出于好奇，晓玉选择留下来继续观望。没过多久，主讲人拿着完全不同的一组数字，对另一名学员说了类似的一番话，反复强调对方适合创业，还表示“如果找不到方向，可以跟我做”。至此，晓玉恍然明白，原来这才是沙龙的“正题”。

“之前联系我的人也主动找来，说可以帮忙解读数字图。”晓玉发现对方连蒙带唬，一直在找自己数字里的“漏洞”，“说我的数字里缺了4和6，而她的数字图里全是4和6，所以特别适合跟她一起干。”

得知对方自称是一个韩国化妆品牌的全球总代理，晓玉已经大概能猜出，“本质上还是微商”。见晓玉不感兴趣，对方又用话术极力包装他们的直销模式，声称会比经营实体店赚得多。晓玉觉察到，现场留下来的人，有很多都是带着迷茫或焦虑的，稍不留神就可能落入圈套，被“割韭菜”。

此前，公安机关曾依法对借“灵修”等名义从事非法培训活动的机构进行严厉打击，依法查处了一批打着“心灵疗愈”“激发潜能”等旗号从事非法培训活动的组织。

“如果长期受焦虑等情绪困扰，应及时寻求专业帮助。”心理咨询师、北京懋德社会工作服务中心联合创始人娄丽华提醒，真正的心理咨询人员一般不会直接给出具体建议，而是引导对方找到自己内心的答案。同时，会尊重接受咨询人员的隐私，并为其保守秘密。而非专业的服务不仅无法解决情绪问题，还可能造成二次伤害。

（据《北京晚报》）

找陪聊寻求安慰、做疗愈缓解焦虑……如今，越来越多人选择为情绪价值买单，五花八门的情绪消费正悄然兴起。然而，热闹背后也藏着诸多算计。记者调查发现，号称可以治愈心灵的服务背后套路颇深。